EBayのデメリット

EBayは販売のためのプラットフォームを提供していますが、Webサイトには購入者と販売者の両方にリスクが伴います。 これらの欠点を理解することで、両方の当事者が自分自身を保護して、前向きな売買体験を生み出すことができます。

eBayの料金体系は、リストするアイテムのタイプ、販売価格、およびeBayストアがあるかどうかによって異なります。 売り手は、挿入料金と最終価値料金の両方を支払います。 EBayは、太字のリスト、写真、字幕用のより大きなギャラリー、リストのテーマ別レイアウトなど、リストのアップグレードも提供していますが、追加料金がかかります。 これらの料金は時間の経過とともに加算され、利益を奪います。 売り手はまた、質問への回答とリストの管理に時間を費やしています。 低価格の商品を販売する場合、上場に費やした時間を考慮すると、利益が低くなる可能性があります。 上場前に料金を見積もることは、アイテムを売ることが有益であるかどうかを決定するのに役立ちます。

EBayには、Webサイトの使用方法を管理するためのポリシーがありますが、購入者と販売者の両方が詐欺や詐欺のリスクに直面しています。 売り手は、販売する商品を故意に偽って伝える可能性があります。 入札者は、支払いをスキップするか、アイテムを受け取った後に返品しようとする場合があります。 買い手と売り手の両方が、お互いに直接問題を解決することが奨励されています。 相手が応答しない場合は、eBay解決センターがオプションです。 ユーザーは問題の詳細を選択し、解決に役立つ情報を提供します。

誰でもeBayで販売できます。つまり、購入者はどのタイプのカスタマーサービスを利用できるかわからないということです。 売り手は質問への回答が遅い場合があります。 商品の発送が迅速でない場合や、販売者が商品を適切に梱包して発送できない場合があります。 オークションアイテムに入札する前に売り手のレビューを読むことで、売り手が提供するカスタマーサービスの感覚を買い手に与えることができます。 一般的に、多くの取引とほとんど正のフィードバックを持つ売り手は、新しい売り手やフィードバックにいくつかの主要な危険信号がある売り手よりも良いオプションです。

売り手の側から、顧客との取引は時々eBayの不利な点です。 一部の顧客は、最小のことについて不平を言ったり、非常に要求が厳しい場合があります。 買い手は売り手に否定的なフィードバックを残すオプションがあり、それは信頼性を損なう可能性があります。 売り手は、アイテムを正確にリストし、ポリシーを事前に説明することで、身を守ることができます。 EBayは売り手に返品条件を確立することを要求します。 ポリシーは、返品がなく、アイテムが現状のまま販売されるという単純なものである可能性があります。 一流の顧客サービスを提供し、事前に情報を提供することで、一部の困難な顧客を排除できます。