ボイスメールは、Comcastが提供する多くの機能の1つです。
Comcastは、インターネット、ケーブルテレビ、電話サービスの最大のプロバイダーの1つです。 同社は住宅と企業の両方のクライアントにサービスを提供しています。 ボイスメールはComcastが提供する機能の1つであり、顧客は電話サービスパッケージで購入できます。 Comcastボイスメールに関してよくある質問がいくつか発生する可能性がありますが、少し調べれば、これらの問題のトラブルシューティングを行うことができます。
ボイスメールの設定
お客様は、自宅からComcastボイスメールを設定する必要があります。
Comcastボイスメールユーザーは、ボイスメールアカウントを最初に設定するために自宅にいる必要があります。 これを行うには、電話から* 99をダイヤルします。 次に、チュートリアルが開始され、ボイスメールのセットアップ手順がガイドされます。 パスワードとパーソナライズされたグリーティングを作成するには、手順に従います。
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ボイスメールの確認
Comcastの顧客は、自宅、自宅から離れた場所、またはオンラインでボイスメールを確認できます。
Comcastは、顧客がボイスメールをチェックするためのいくつかの方法を提供します。 自宅からボイスメールを確認するには、* 99をダイヤルし、パスワードを入力してから、ボイスメールに接続されている電話番号を入力します。 外出中にボイスメールにアクセスするには、電話番号をダイヤルします。 ボイスメールが届いたら、#を押してパスワードを入力します。 XFINITY VoiceまたはXFINITYインターネットサービスパッケージを購読しているお客様は、オンラインアカウントにアクセスして、オンラインでボイスメールを確認することもできます。
ボイスメールの無効化
Comcastのお客様は、いつでもボイスメールを無効にできます。
一部のお客様は、ボイスメールが不要になったり、使用できなくなったりします。 Comcastボイスメールを無効にするには、ComcastWebサイトのDigitalVoiceCenterにログインします。 [設定]タブで[ボイスメール]を選択します。 そこから、ボイスメールが電話に出るまでに電話を鳴らす回数を選択します。 新しい設定を保存します。 Comcastのお客様は、電話で会社に連絡して変更を要求することもできます。
言語設定の変更
Comcastボイスメールのお客様は、ボイスメールの言語設定として英語またはスペイン語を選択できます。
Comcastを使用すると、顧客はボイスメールの言語設定を英語またはスペイン語に設定できます。 言語設定を変更するには、ボイスメールのシステムにアクセスし、メインメニューから[パーソナルオプション]を選択します。 管理オプションにアクセスし、メールボックスの言語オプションを選択します。 XFINITY VoiceまたはXFINITYインターネットサービスパッケージをお持ちのComcastのお客様は、オンラインアカウントから言語設定を変更することもできます。
Comcastのカスタマーサービス部門は、メンバーサービスに関するその他の質問や懸念事項について支援することができます。
800-COMCAST(800-266-2278)に電話して、その他の質問や懸念事項についてComcastに連絡してください。 Comcastは、カスタマーヘルプおよびサポートページのライブチャット機能を通じてカスタマーヘルプも提供し、電子メールを受け入れます。