コンピューターの問題のスクリーンショットをテクニカルサポートオペレーターに電子メールで送信します。
スクリーンショットはPCの主力です。 標準からマルチメディアに至るまで、ほぼすべての最新のキーボード キーボードには、画像をキャプチャするコマンドを実行する「PrintScreen」キーが含まれています。 画面。 スクリーンショットのユーザーは、キーを押した後、ショットがキャプチャされたことを確認するためのウィンドウやダイアログボックスの邪魔になるものがモニターに表示されないため、一時的に困惑します。 ただし、非表示の画像は、Windowsの「クリップボード」と呼ばれる機能の背景に保存されていることを知っておく必要があります。 別のすぐに利用できるWindowsアプリケーションを使用して、そのとらえどころのないスクリーンショットを取得して印刷できます。
ステップ1
スクリーンショット機能を使用して、キャプチャするアイテムをコンピュータ画面に配置します。
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ステップ2
キーボードの上部にある「PrintScreen」キーを押して、Windowsデスクトップの画像をキャプチャします。 これは、バックグラウンドで動作しているWindowsの「クリップボード」にスクリーンショットが自動的かつ一時的に保存されるポイントです。
ステップ3
デスクトップの下部にあるタスクバーの[開始]をクリックします。 「スタート」メニューの下部にある検索ボックスに「ワードパッド」と入力します。 「Enter」を押して、このアプリケーションを開きます。
ステップ4
カーソルを空白のワードパッドドキュメントに移動します。 キーボードの「Ctrl」キーと「P」キーを押して、キャプチャしたスクリーンショットを画像としてドキュメントに貼り付けます。
ステップ5
ワードパッドの左上隅にある[ホーム]タブの横にある青い[メニュー]アイコンをクリックします。 「印刷」を選択し、サブメニューから「印刷」を選択します。 ダイアログボックスの[印刷]ボタンをクリックして、スクリーンショットを紙に印刷します。
ヒント
Apple Mac OSXオペレーティングシステムの同等のアプリケーションは「テキストエディット」です。
ワードパッドのメニューの[保存]ボタンをクリックして、キャプチャしたスクリーンショットのデジタル化されたファイルをハードドライブに保存します。
スクリーンショットのバリエーションは、Windowsデスクトップ全体ではなく、アクティブなプログラムのウィンドウのみをキャプチャすることです。 「Alt」キーと「PrintScreen」キーを同時に押して、ウィンドウのみをキャプチャします。 （参考文献＃4を参照）。
または、Windowsの「SnippingTool」を使用して、画面全体をキャプチャするのではなく、文章や写真など、画面の特定の部分をキャプチャします。
「PrintScreen」キーと「Control」キーが見つからない場合は、コンピュータのユーザーマニュアルを読んで、製造元がキーボードをどのように構成したかを確認してください。
