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Lexmarkプリンターが印刷ジョブを処理しない場合は、いくつかの問題の1つが発生している可能性があります。 コンピューターの印刷スプーラーサービスが正しく機能していないか、開始されていない場合、Lexmark印刷は印刷ジョブを受信できません。 印刷ジョブデータを消去するためにプリンタの電源を入れ直す必要がある場合や、プリンタ内で用紙が詰まっている場合があります。
ステップ1
「スタート」と「コントロールパネル」をクリックします。
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ステップ2
コントロールパネルの検索ボックスに「コンピュータの管理」と入力します。 表示されるアイコンをダブルクリックします。
ステップ3
「サービス」をクリックします。 「スプーラーの印刷」をクリックします。 「再起動」をクリックして、スプーラサービスを再起動します。 印刷ジョブを再度送信して、これで問題が解決したかどうかを確認してください。
ステップ4
Lexmarkプリンタのプラグを抜き、インターフェイスケーブルを外します。 Lexmarkプリンターを開いて、マシン内に用紙が引っ掛からないことを確認します。 プリンタを再接続する前に、少なくとも30秒間電源を切ったままにします。 印刷ジョブをLexmarkに送信して、問題が修正されているかどうかを確認します。
ステップ5
プリンタに付属のドライバをアンインストールしてから再インストールします。
ステップ6
特定のプリンタ用に更新されたドライバについては、Lexmarkのサイトを確認してください。 プリンタに付属のドライバが古い場合、プリンタが正しく動作しない可能性があります。
