ドキュメントを印刷する前に、HPのエラーメッセージをクリアする必要があります。
ほとんどの場合、HPプリンターのエラーメッセージは、エラーをクリアするまで印刷できません。 インクカートリッジが正しくないというメッセージが表示された場合は、カートリッジライトが点滅している場合は、カートリッジの色が不良であることを意味します。 カラーカートリッジを取り外すように指示された場合は、問題を修正し、プリンタをリセットして、エラーを削除する必要があります。 継続する。
ステップ1
プリンタの電源を入れ、インクカートリッジが置かれているカバーを開きます。 カートリッジを取り外します。
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ステップ2
インクカートリッジをキャリッジに戻します。 カバーを閉じます。 プリンタの電源を1分間オフにします。
ステップ3
HPプリンターの電源を入れます。 テストページを印刷します。 これで問題が解決しない場合は、セクション2に進んでください。
ステップ4
プリンタの電源を入れ、インクカートリッジが置かれているカバーを開きます。 カートリッジを取り外します。
ステップ5
カートリッジを取り外し、清潔で糸くずの出ない乾いた布を使用して、接点をそっと拭きます。
ステップ6
接点の上部から下部に向かって拭きます。 連絡先ごとにこれを行います。
ステップ7
HPインクカートリッジをキャリッジに戻します。 プリンタの電源を1分間オフにします。
ステップ8
HPプリンターの電源を入れます。 テストページを印刷します。 これで問題が解決しない場合は、セクション3に進んでください。
ステップ9
HP DeskjetまたはPhotosmartプリンターの電源を入れ、カバーを開いて、黒とカラーの両方のカートリッジを取り外します。 カバーを閉じます。
ステップ10
コンセントから電源コードを取り外し、コンピューターまたはルーターに接続されているケーブルを外します。 1分待ってから、電源コードを接続してからケーブルを接続します。
ステップ11
カバーを開き、黒とカラーのインクカートリッジを取り付けます。 プリンタの電源を入れます。
ステップ12
テストページを印刷します。 これで問題が解決しない場合は、StaplesやOfficeMaxなどの事務用品店、またはWalmartやTargetなどのディスカウントストアで新しいインクカートリッジを購入する必要があります。
ステップ13
OfficejetまたはPSCオールインワンプリンターの電源を入れます。
ステップ14
プリンタの背面から電源コードを抜き、1分間待ちます。
ステップ15
電源コードをプリンタに接続し直します。 プリンタの電源がオンになるまで「電源」ボタンを押し続けます。
ステップ16
テストページを印刷して、これで問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合は、事務用品店で新しいカラーインクユニットを購入する必要があります。
必要なもの
清潔で、糸くずの出ない、乾いた布
新しいインクカートリッジ（たぶん）
