ProScanTVのトラブルシューティング方法

ProScan TVは、他のブランドと同じ問題の多くにさらされています。 チャンネル変更の問題、画面表示の問題、および一般的な不具合が時折発生します。 これらの問題の多くは数ステップで修正できますが、他の問題は交換または専門家による修理が必要です。

ProScanテレビで何かに触れる前に、有効な保証を確認してください。 保証範囲とは、修理または交換の対象となる可能性があることを意味します。 保証は、ほとんどの場合、チェックアウトプロセス中に購入され、通常1〜3年間有効です。 より良いカバレッジオプションには、問題のあるTVの障害のない交換が含まれます。

保証は通常、ユニットを販売する小売業者を通じて購入されます。 たとえば、BestBuyでProScanTVを購入すると、保証を購入するオプションが付属します。 保証サービスは、メーカーではなく、BestBuyによって管理されています。

多くの場合、メーカーは欠陥に対する保証を提供し、ProScanは最小保証を提供します。 メーカーのエラーや欠陥に対する保証を提供します。 製造工程の結果ではない問題はカバーされません。 小売業者から購入した追加のポリシーは、カバレッジの追加レイヤーを提供します。 追加の保証を購入したかどうかを確認し、保護が利用できる場合はサービスを使用してください。

基本的なトラブルシューティングの最初のステップは、電源を入れ直してすべてをリセットすることです。 これはテレビを工場出荷時の設定に戻しませんが、短期記憶をクリアし、一時的な問題を修正します。

テレビと、オーディオシステム、DVDプレーヤー、ケーブルボックス、およびテレビに接続されているその他すべてのものを含む、接続されている他のすべてのデバイスの電源を切ります。 電源を切った後、電源コンセントまたはサージプロテクタからすべてを外してください。 すべての残留電力がシステムから排出されるまで、数分間待ちます。

すべてのデバイスの電源を入れ、すべての電源を入れ直します。 テレビをチェックして、正しく機能するかどうかを確認します。 同じ問題が存在し、サージプロテクタを使用している場合は、電源を切り、電源コンセントに直接接続します。 サージプロテクタが故障すると、テレビに問題が発生する可能性があります。 直接コンセントで問題が解決した場合は、新しいサージプロテクタを購入すると問題が解決するはずです。

電源の入れ直しに失敗した場合、多くの場合、工場出荷時のリセットが必要になります。 ProScanテレビモデルにはリセットボタンがあります。 ボタンは凹んでいて非常に小さいです。 ペーパークリップを見つけてまっすぐに伸ばし、ボタンを押します。

リセットボタンは通常、コントロールパネルの近くにあります。 ピンサイズの穴です。 クリップを挿入し、ボタンを押し下げます。 15秒間押し続けると、テレビがリセットプロセスをトリガーします。

テレビをテストする前に、リセットが完了するのを待ちます。 問題が解決しない場合は、修復する必要のある大きな問題があります。

永続的な問題を解決するには、ProScanの製造元の電話番号を使用してください。 あなたはあなたの問題を議論するために1-800-736-6837に電話することによって彼らに連絡することができます。 カスタマーサポートチームは、トラブルシューティングを支援し、リセットやその他の一般的な問題について説明します。

テレビに回路基板と物理的な電子機器に問題がある場合は、専門家による修理が最善の策です。 ディスプレイも損傷している可能性があり、修理または交換が必要です。 これらの物理的な問題は、テレビでの作業経験を持つ専門の修理サービスによって最もよく対処されます。

お住まいの地域でテレビまたは電子修理サービスを確認し、テレビ修理の見積もりを入手してください。