ソニーのブラビアをトラブルシューティングする方法

フラットスクリーンテレビを見ているソファの上の若い女性

画像クレジット: boggy22 / iStock /ゲッティイメージズ

ソニーのブラビアラインは、高精細放送を表示する液晶テレビで構成されています。 ソニーブラビアの高精細テレビのサイズは、22インチから最大70インチまでさまざまです。 問題が発生したときにSonyのカスタマーサポートラインに電話する前に、Sony BraviaTVのトラブルシューティングを行ってください。 失敗した場合は、電話でサポートに連絡するか、SonyWebサイトのFAQセクションを参照してください。

ステップ1

Sony Braviaテレビが動作しない場合は、電源設定とケーブル接続を確認してください。 電源コードを正常に機能するコンセントに差し込む必要があり、すべてのケーブル接続が安全である必要があります。 必要に応じて、家庭用ヒューズ、擦り切れたケーブル、または壊れたコネクタを交換します。

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ステップ2

リモコンが動作していない場合は、電池を交換してください。 また、使用中にリモートセンサーをブロックするものがないことを確認してください。

ステップ3

テレビでチャンネルを受信または選択できない場合は、リモコンの[自動プログラム]を選択してください。 「自動プログラム」機能を使用すると、テレビのメモリにまだ保存されていないチャンネルを受信できます。

ステップ4

テレビを干渉源から遠ざけます。 過剰なケーブルリード、電子レンジ、コードレス電話、ヘアドライヤーはすべて、Sony BraviaTVセットの画像を歪める可能性があります。

ステップ5

ブラビアセットの設定を調整します。 たとえば、TVメニューの[表示領域]を押して、画面に表示される画像のサイズを変更します。 「ワイドモード」は、最適なワイドスクリーン表示に使用できます。

ステップ6

ブラビアを工場出荷時の設定に戻します。 これを行うには、テレビの電源を入れます。 次に、リモコンの上矢印キーと電源ボタンを同時に押し続けます。 上矢印キーを放すと、工場出荷時の設定に戻り、保存した設定が消去されます。

必要なもの

  • リモートバッテリー

  • 家庭用ヒューズ

  • 交換用ケーブル