画像クレジット: ToprakBeyBetmen / iStock / GettyImages
ソニー、東芝、フィリップス、日立などの企業が集まって、高品位マルチメディアインターフェイス(HDMI)を開発したとき 標準では、要点は、高解像度の転送をサポートすることに加えて、オーディオビジュアルデバイスの接続を容易にすることでした。 高帯域幅データ。 HDMIケーブルは、これまで標準であった3本の面倒なコンポジットケーブルに取って代わります。 シャープの4KTVのラインナップは、ハイダイナミックレンジ、Androidオペレーティングシステム、組み込みのRokuサポートなどの機能を売り込んでいますが、不安定なHDMI入力は重要な機能ではありません。 ポートが機能し始めたら、プロに連絡する前に基本から始めます。
パニックにならないでください:シンプルに始めましょう
Sony、Samsung、Sharp TVのいずれを使用していても、トラブルシューティングは簡単に開始できます。 Sharp TV HDMIが機能していない場合、画像信号がない場合、または入力が認識されない場合は、最初に HDMIケーブルが外部デバイスの出力ポートに接続され、入力ポートが あなたのテレビ。 シャープの4Kラインナップのほとんどは3つのHDMI入力を備えているため、外部デバイスの電源がオンになっていることを確認し、矢印を使用してください スマートテレビのリモコンのキーで「HDMI1」、「HDMI 2」、「HDMI 3」を強調表示し、「OK」を押して各入力の入力を確認します。 信号。
今日のビデオ
古い「オフにしてからもう一度オンにする」トリックを忘れないでください。 同様に、ケーブルを抜いてから再度差し込んでください。 技術専門家が接続を呼び出すときに、これがすべてのデバイスがHDMIの「ハンドシェイク」を成功させるために必要なすべてである場合があります。
高度な問題を調査する
シャープなテレビは、GoogleChromecastからNintendoSwitchまで、HDMI経由でデバイスの宝庫全体に接続します。 ARC(オーディオリターンチャンネル)を使用するホームシアターシステム、サウンドバー、またはスピーカーシステムを接続しようとしている場合 HDMI経由で標準ですが、音が出ない場合は、テレビの設定またはオプションメニューにアクセスして、オーディオリターンチャンネルを次のように設定します。 「自動」
同様に、古いAquosモデルから2018年の4Kモデルまで、さまざまなSharpスマートTVが同期機能をサポートしています。 テレビの電源を入れるとサウンドシステムが自動的にオンになり、ゲームの電源を入れるとテレビの電源がオンになります コンソール。 設定メニューを表示しているときに、「リンク」、「制御」、「同期」などの名前の機能をオンまたはオフにして、違いが生じるかどうかを確認します。
これらのトラブルシューティングを試みてもSharpTVの入力が機能しない場合は、HDMIケーブル自体が原因である可能性があります。 完全に機能するHDMIポートがあることがわかっているデバイスとテレビでケーブルを試してください。 それでもAV信号が届かない場合は、新しいケーブルを使用してください。
シャープTVのトラブルシューティング:プロになる
他のすべてが失敗すると、ポートの障害など、より複雑な問題が発生する可能性があります。 技術的な問題やDIY修理で保証が無効になる可能性を回避するには、Sharpのプロに連絡してください。
テキストをご希望の場合は、オンラインフォームからSharpUSA.comでヘルプのリクエストを送信できます。 人から人へのオプションについては、Sharp製品サポートに1-800-237-4277(または、もう少し覚えやすいものについては、1-800-BE-SHARP)に電話してください。