ITunesがiPhoneと同期しないのはなぜですか？

iTunesの同期の問題は、いくつかの問題を示している可能性があります。 ほとんどの場合、単純な再起動または別の同期の試行でエラーが修正されますが、問題が解決しない場合は、iTunesを再インストールするかiPhoneを復元してみてください。

iPhoneが同期しているように見えても、一部またはすべてのファイルが転送に失敗する場合は、 同期オプション をクリックします 同期 （また 申し込み） また。 時々、iTunesは2回目の試行で同期する追加のコンテンツをキャッチします。 ポッドキャストの視聴やテレビ番組の視聴の進行状況が同期しない場合など、特定の種類のメディアに問題がある場合は、それらを電話から完全に削除し、最初から同期します。 これを行うには、iTunesでiPhoneの設定を開き、問題の同期オプションのチェックを外します。 ポッドキャストを同期する、をクリックします 削除する. クリック 申し込み 同期が完了するのを待ちます。 その後、オプションを再確認してクリックします 申し込み また。

iPhoneをiTunesと同期すると、すべてのデータが双方向に転送されるわけではありません。 たとえば、携帯電話にダウンロードした新しいアプリやアプリのアップデートは、同期時にiTunesに転送されません。 この問題は実際には同期エラーではありません。 iTunesは同期中にこれらのダウンロードを転送していましたが、iTunes 12以降、手動で転送する必要があります。 これを行うには、を開きます ファイル メニュー-を押します Ctrl-B メニューバーが表示されない場合は、 デバイス と選択します iPhoneから購入を転送する.

iTunesがiPhoneを認識できない場合は、ハードウェアに問題があるか（USBケーブルが壊れている可能性があります）、iTunesに問題があります。 Appleは 長いリスト この問題のトラブルシューティング手順について説明しますが、基本的な解決策はいくつかの手順に要約されます。

修理のために電話をAppleに持っていく前の最後の手段として、それを復元してみてください。 通常、クリックすることができます iPhoneを復元する iTunesの[概要]タブにありますが、iTunesがお使いの携帯電話を認識しない場合は、他に2つのオプションがあります。

警告

を開きます 設定 お使いの携帯電話のアプリとタップ 全般的, リセット その後 すべてのコンテンツと設定を消去する. このオプションは、電話を新品同様の状態にリセットし、その後、iTunesまたはiCloudからバックアップを復元するオプションを提供します。

お使いの携帯電話が正しくオンにならない場合でも、リカバリモードを使用すると、iTunesは通常それを復元できます。 電話の電源を切り、コンピュータからプラグを抜き、iTunesを終了します。 を押し続けます 家 ボタンを押して、USBケーブルを再接続します。 保持し続ける 家 iTunesのロゴが電話の画面に表示されるまで、ボタンを離します。 自動的に開かない場合は、iTunesを開きます。電話がリカバリモードになっているというアラートが表示されます。 クリック わかった、をクリックします iPhoneを復元する.

ヒント