MSIは、自己実行型のWindowsインストーラファイルです。 その主な機能は、Windowsコンピュータに新しいソフトウェアをインストールすることです。 Windowsインストーラーは、ソフトウェア開発者および発行者が使用するためにMicrosoftが提供するインストールおよび構成サービスです。 インターネットからダウンロードしたMSIファイルを実行すると、動作しない問題が発生する場合があります。 ソフトウェアが意図したとおりにインストールされない場合があります。 これは、MSIファイルを管理者として実行するか、いくつかのトラブルシューティング手順で解決することで回避できます。
ステップ1
MSIインストールファイルをWindowsシステム管理者として実行します。 Windows Vistaおよび7では、ファイルを右クリックし、ドロップダウンメニューから[管理者として実行]オプションを選択します。 一部のソフトウェアのインストールでは、正しく実行して完全にインストールするために管理者権限が必要です。
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ステップ2
Windowsインストーラエンジンが正しく機能しているかどうかを確認します。 「スタート」アイコンをクリックし、検索ボックスに「cmd」と入力します。 コマンドプロンプトから「MSIExec」と入力し、「Enter」キーを押します。 Windowsインストーラエンジンが機能している場合、エラーメッセージは表示されません。
ステップ3
Windowsインストーラが有効になっているかどうかを確認します。 [スタート]メニューをクリックし、検索ボックスに「services.msc」と入力します。 「Enter」ボタンを押して、Windowsサービスを開きます。 「Windowsインストーラ」サービスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。 [スタートアップの種類]ボックスには、[無効]ではなく[手動]のマークを付ける必要があります。 必要に応じて変更し、「OK」ボタンをクリックしてください。
ステップ4
Windowsインストーラを起動または再起動します。 同じダイアログボックスから「Windowsインストーラ」サービスを選択します。 次に、[開始]オプションをクリックします。 サービスはエラーなしでロードされます。
ステップ5
Windowsインストーラサービスを再登録します。 「スタート」アイコンをクリックし、「アクセサリ」フォルダを開いて、「コマンドプロンプト」をクリックします。 プロンプトで「MSIExec / unregister」と入力します。 次に、「MSIExec / regserver」と入力します。 これにより、Windowsインストーラサービスが再登録されます。
ヒント
トラブルシューティングを試行するたびに、MSIインストールファイルを実行してみてください。
トラブルシューティング方法のいずれも機能しない場合は、破損している可能性があります。 ファイルを再度ダウンロードするか、ソフトウェア発行元に連絡して交換用ディスクを入手してください。
