食堂に座って携帯電話を見ている女の子。
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Boost Mobile電話でテキストメッセージを送受信するときに遅延が発生した場合は、技術サポートを利用して電話に時間を費やすことなく、問題を解決できる可能性があります。 ネットワークの問題や携帯電話のプロファイルを更新する必要があると、携帯電話で遅延が発生する可能性があります。 リセットを除いて、電話のデータや設定は、遅延のトラブルシューティングの影響を受けません。 リセットすると、電話機のすべてのデータが完全に消去されます。
ステップ1
Boost携帯電話のプロファイルを更新して、テキストメッセージの問題の遅延を解決します。 電話のホーム画面で「設定」をタッチします。 [電話について]をタップしてから、[プロファイルの更新]をタッチします。 プロセスが完了するのを待ちます。 完了したら、画面の[OK]をタップします。
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ステップ2
最近通常のカバレッジエリアから外れ、メッセージの遅延が発生している場合は、優先ローミングリスト（PRL）を更新します。 PRLは、現在あなたがいるエリアでどの携帯電話タワーに接続するかを電話に伝えます。 [設定]をタップしてから、[電話について]をタップします。 [PRLの更新]をタッチして、プロセスが完了するのを待ちます。 プロンプトが表示されたら、[OK]をタッチします。
ステップ3
問題が解決しない場合は、携帯電話からバッテリーを取り外してください。 バッテリーを取り外す前に電話の電源を切らないでください。 電話によっては、カバーを持ち上げるかスライドさせる必要があります。 バッテリーを少なくとも1分間取り外します。 バッテリーとカバーを交換してください。
ステップ4
Boost Mobileカスタマーサポートに連絡して、カバレッジエリアにネットワークの問題があるかどうかを確認してください。 その場合は、問題がどのくらい続くと予想されるかを担当者に尋ねてください。
ステップ5
遅延が続く場合は、電話をリセットしてください。 リセットを実行する前に、保持したいデータを携帯電話にバックアップします。 [設定]をタップしてから、[プライバシー]をタップします。 「データの初期化」をタッチしてから、「電話のリセット」をタッチします。
