ワイヤレス接続の問題をトラブルシューティングします。
ワイヤレスネットワークは、インターネットにアクセスするためのますます人気のある方法になっています。 ワイヤレスネットワークに接続すると、コンピューターにコードを物理的に接続しなくてもインターネットを閲覧できます。 ワイヤレスネットワークが接続できない場合でも、ワイヤレス接続のトラブルシューティングは混乱を招くことがあります。 任意のWebページにアクセスすると、多くの場合、コンピュータのワイヤレスカードは接続されているワイヤレスネットワークに接続されます。 ブロードキャスト。 つまり、ワイヤレスネットワークは、インターネットに接続されていなくても「接続済み」と表示されます。
ステップ1
別のワイヤレスネットワークに接続します。 コンピュータの範囲内に合法的に使用できる代替ワイヤレスネットワークがある場合（無料 たとえば、隣人のワイヤレスネットワークではなくパブリックWi-Fiに接続して、 インターネット。 代替ワイヤレスネットワークで同じ問題が発生する場合は、コンピューターのワイヤレスカードまたはインターネットブラウザーに問題がある可能性があります。 代替ネットワークに接続できるが、それでも自分のネットワークに接続できない場合、問題は自宅で使用しているワイヤレスネットワークに起因している可能性があります。
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ステップ2
すべてのデバイスをリセットします。 インターネット接続の問題の大部分は、ホームネットワーク内のすべてのデバイスをリセットするだけで解決できます。 モデムとワイヤレスルーターの両方の電源コードを見つけて、30秒間プラグを抜きます（モデムとルーターの組み合わせを使用する場合は、電源コードを抜くだけです）。 それらを接続し直して、コンピュータを再起動します。 コンピュータが再起動した後、ワイヤレスネットワークを使用してインターネットに接続してみてください。 それでも接続に失敗する場合は、さらにトラブルシューティングが必要です。
ステップ3
ワイヤレスルーターをバイパスします。 コンピュータのワイヤレスカードが選択したワイヤレスネットワークに接続しているにもかかわらず、Webサイトにアクセスできない場合は、モデムまたはルーターのいずれかに接続の問題がある可能性があります。 問題を特定する最も簡単な方法は、ルーターをネットワークから一時的に削除することです。 モデムをルーターに接続しているイーサネットケーブルを見つけて、ルーターから取り外します。 コンピュータのイーサネットポートの1つにケーブルを直接接続し、上記の方法でモデムをリセットします。 次に、インターネット接続を再試行します。 それでもインターネットにアクセスできない場合は、モデムまたはコンピュータに問題がある可能性があります。 さらにサポートが必要な場合は、インターネットサービスプロバイダー（ISP）のテクニカルサポート部門に連絡してください。 モデムが直接接続されてオンラインになる場合は、ルーターが問題の原因であり、再構成が必要な場合があります。 さらにサポートが必要な場合は、ルーターの製造元に問い合わせてください。
警告
この記事では、自宅のインターネット接続で何らかの種類のワイヤレスアクセスポイントを使用することを前提としています。 独自のワイヤレスルーターをまだ持っていない場合でも、ワイヤレスネットワークに接続しようとしている場合は、次のことを確認してください。 そのワイヤレスネットワークの使用を許可されており、所有するワイヤレスネットワークに許可なく接続していないこと 他の誰か。 他人のワイヤレスネットワークへの不正な接続は違法であり、危険です。
