コンピュータで音楽を再生しているときに音が聞こえない場合は、いくつかの要因が考えられます。 これらの要因は、サウンドを増幅するために使用している外部デバイス、使用しているコンピューターの種類、および音楽を再生するために使用しているアプリケーションによって異なる場合があります。
音量
コンピュータと音楽の再生に使用しているプログラムの両方で音量が上がっていることを確認してください。 キーボードの音量キーを使用するか、デスクトップ内からクリックして、コンピューターの音量を上げます。 ボリュームアイコンまたはスライダーバーを探します。 PCの場合、音量はコントロールパネルにも表示され、Macの場合、音量はシステム環境設定に表示されます。 ミュートがオンになっていないことを確認してください。 iTunesやPandoraなどのオンラインラジオ局などのデジタル音楽プレーヤーやアプリケーションには、通常、独自の個別のボリュームコントロールがあります。 ボリュームアイコンを探し、それも上になっていることを確認します。
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スピーカー
コンピューターまたはラップトップに接続された外部スピーカーを使用している場合は、通常、独自のボリュームコントロールもあります。 スピーカーの音量が上がっていることを確認してください。 また、外部スピーカーを使用している場合は、スピーカーがコンピューターの適切なサウンドジャックに接続されていることを再確認してください。 一部の外部スピーカーには、個別の電源コードがあります。 プラグが差し込まれていることを確認してください。 スピーカーがUSB(ユニバーサルシリアルバス)の場合は、コンピューターの適切なUSBジャックに接続します。 また、スピーカーのプラグを抜いて、コンピューターを再起動し、再び接続してみてください。
PC
コンピュータがPCの場合は、コンピュータにサウンドカードが搭載されていることを確認する必要があります。 コントロールパネルで、[システムとメンテナンス]、[デバイスマネージャー]、[サウンド]、[ビデオとゲーム]の順にクリックします コントローラー。」サウンドカードがリストされていない場合は、WindowsITリソースを参照してください。 インストールされています。 特に新しいサウンドカードをインストールする場合は、サウンドカードのドライバも更新する必要がある場合があります。 [サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]ウィンドウに移動し、[ドライバーの更新]をクリックします。
Mac
コンピュータがMacで、コンピュータの内蔵スピーカーで音楽を聴こうとしている場合は、[サウンド]に移動し、[出力]をクリックして、[内蔵オーディオ]が選択されていることを再確認します。 衛星放送受信機などのデジタル受信機を使用している場合は、デジタル出力を選択する必要があります。 外部スピーカーを使用している場合は、アプリケーションフォルダーを開き、次にユーティリティフォルダーを開きます。 スピーカーがシステムプロファイラーにリストされている必要があります。 そうでない場合は、オペレーティングシステムと互換性がない可能性があります。
その他の考えられる問題
コンピュータが衛星ラジオ受信機などのデジタル受信機に接続されている場合は、受信機が入力用に設定されていることを確認してください。 セットアップの支援については、受信機に付属の情報を参照してください。 音楽ファイルやCDを聴いている場合は、別のファイルを試してください。 再生しようとしているファイルが破損しているか、CDに傷が付いている可能性があります。 外部スピーカーまたはヘッドホンを使用している場合は、ジャックにゴミが詰まっている可能性もあります。 つまようじを使用して、プラグをポートに適切に接続するのを妨げている可能性のある破片を優しく感じて取り除きます。 コンピュータに問題がないように思われる場合は、外部デバイスに問題がある可能性があります。 テクニカルサポートについては、これらのデバイスのマニュアルを参照してください。