Garenaでパスワードを変更する方法

オンラインゲームプラットフォームGarenaは、パスワードを変更またはリセットするための複数のオプションを提供します。 Garenaのユーザー名、メールアドレス、電話などの重要なアカウントの詳細にアクセスできます 番号。 それでも現在のパスワードでログインできる場合は、Garena.comのパスワードを変更するのは、アカウントポータルから変更するのと同じくらい簡単です。 パスワードを忘れたり、アカウントへのアクセスを完全に失ったりした場合でも、ログイン情報を回復してゲームのプレイに戻るための手順があります。

現在のパスワードをお持ちである限り、Garenaのオンラインアカウントセンターにアクセスして、新しいパスワードを設定できます。 Garena Webサイトにログインした後、ページの左側にあるプロファイルの概要の下にある[パスワードの変更]オプションをクリックします。 スマートフォンのGarenaAuthenticatorアプリから確認コードを取得するよう求めるメッセージが表示されますが、フォームの下にある[SMS]リンクをクリックすると、代わりにコードをテキストメッセージで送信できます。 コードを取得してページに入力したら、[確認]をクリックして続行します。

次に、現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを2回入力するように求められます。 Garenaでは、新しいパスワードの長さが8文字以上で、記号、文字、数字が含まれている必要があります。 「変更」をクリックして新しいパスワードを設定し、アカウント情報ページに戻ります。

パスワードを忘れた場合は、Garenaのログインページにアクセスし、[パスワードを忘れた場合]をクリックして、アカウントを検索するためのフォームにアクセスできます。 最も簡単な方法は、リカバリフォームの最初のフィールドにGarenaのユーザー名またはアカウントのメールアドレスを入力することです。 それ以外の場合は、2番目のフィールドに電話番号を入力できますが、回復を続行するには、後でユーザー名を指定する必要があります。 情報を入力したら、フォームの下のセキュリティコード画像に表示されている番号を入力し、[次へ]をクリックして続行します。

復旧プロセスの次の段階は、アカウントの検索に使用した情報によって異なります。 電話番号でアカウントを検索することを選択した場合、Garenaはユーザー名のヒントを表示し、完全なユーザー名を入力して[次へ]をクリックして確認コードの手順に進むように求めます。 それ以外の場合は、確認ステップが自動的に表示され、確認コードの入力を求められます。 これは、Garena Authenticatorアプリで見つけるか、電子メールまたはテキストメッセージで送信することを選択できます。

確認コードを入力したら、[確認]をクリックしてGarenaのパスワード変更フォームにアクセスします。 希望のパスワードを2回入力し、文字、数字、記号を組み合わせて8文字以上にし、[確認]をクリックして新しいパスワードを設定します。

アカウントへのアクセスを完全に失い、他の方法でアカウントを回復できない場合は、Garenaにメールを送信できます。 [email protected]. 会社のサポートサイトでは、使用しているのと同じメールアドレスからメールを送信するように指示されています Garenaと、メールの件名に「My Garena Account」と記入して、アカウントのリクエストにフラグを付けます 回復。 メールでは、Garenaから、メールアドレス、ユーザー名、ゲームサモナー名、領収書、またはその他のGarenaの購入証明を提供するように求められます。 シェルおよびアカウントに関するその他の詳細（不正な請求に関する懸念や、ユーザーの特定に役立つ情報など）。

メールを送信した後、Garenaはアカウントの回復プロセスを開始し、追加の識別情報を求めるために連絡する場合があります。 会社はアカウントのセキュリティを保護するために徹底的な調査を行っているため、このプロセスには時間がかかる場合があります。