私のコンピュータはモデムを検出しません

コンピュータからUSBモデムを取り外します。

コンピューターを再起動します。 USBモデムをコンピュータのUSBポート（できれば元のUSBポートとは異なるUSBポート）に接続し直します。

画面の右側にあるステータスバーの有線または無線アクセスリンクをクリックして、モデムが検出されているかどうかを確認します（アイコンはWi-Fi信号またはモニターの前のプラグのように見えます）。

[スタート]メニューの[コントロールパネル]、[ハードウェア設定]、[デバイスマネージャー]に移動します。 「モデム」または「ネットワークアダプタ」に移動します。 マウスで右クリックして、[プロパティ]を選択します。 [ドライバー]タブに移動し、ドライバーが最新または 時代遅れ。 ドライバが古くなっている場合は、更新する必要があります。 インターネットにアクセスできる誰かのコンピュータを使用して製造元のWebサイトに移動し、モデムの最新のドライバをUSBフラッシュドライバにダウンロードするか、DVDまたはCDに書き込みます。

コンピューターにドライバーソフトウェアをインストールします。 インストール中にUSBドライバが接続されていることを確認してください。

壁のコンセントからモデムのプラグを抜きます。 モデムのプラグを抜いて約30秒間保持します。 コンピュータを再起動します。

モデムを壁に接続し直して、コンピュータを再起動します。 インターネットにアクセスするか、ステータスバーの右隅にあるネットワークステータスアイコンを押してみてください。 （アイコンは、Wi-Fi信号またはプラグが付いたモニターのように見えます。）

モデムの背面または下部にあるリセットボタンを押し続けます。 モデムを約10〜30秒間保持します。 リセットボタンを押すには、宝石クリップのような先のとがったオブジェクトが必要になります。

コンピュータを再起動します。 インターネットにアクセスして、モデムが検出されたかどうかを確認してください。 モデムに付属のインストールソフトウェアをインストールします。

製造元のWebサイトにアクセスし、サポートリンクに移動して、モデムのドライバまたはファームウェアを更新します。 モデム用に更新されたドライバまたはファームウェアをダウンロードできるソフトウェアタブがあるはずです。 インターネットに接続していない場合は、友人のコンピューターを使用してファイルをサムドライブにダウンロードするか、コンピューターにインストールできるCDに書き込む必要があります。 ソフトウェアを解凍してコンピュータにインストールし、モデムがコンピュータに接続されていることを確認します。 モデムが検出されているかどうかを確認します。