インターネットサービスプロバイダーを切り替えても、メールアドレスや名簿を失うことはありません。 ただし、Web上でアクセスする方法を知っておく必要があります。 この記事に記載されているAOLWebサイトのリンクにアクセスします。 次に、ユーザー名（メールアドレス）とパスワードを入力します。 パスワードを忘れた場合は、[パスワードを忘れた場合]リンクをクリックし、画面の指示に従ってパスワードを回復またはリセットします。
AOLをキャンセルすることは、無料のAIMまたはAOLインスタントメッセンジャーアカウントを放棄する必要があることを意味するわけではありません。そのために使用するスクリーン名（ログイン）と同様に、それを保持できます。
新しいインターネットプロバイダーを選択して配置し、インターネット接続が失われないようにします。 理想的には、すべての準備が整い、新しいインターネットサービスを利用できるようになります。
AOLに電話して、サービスをキャンセルしてください。 無料のオファーを利用しないでください。時間と規定が限られており、試用サービス以外の時間は課金されます。 彼らの番号は（888）265-8008です。 キャンセルの確認番号と、話しかけた相手の名前と名前を必ず取得してください。 このステップは、彼らが戻ってきて、後でキャンセルできなかったと言った場合に非常に重要です。 保留時間が長く、カスタマーサービスから切断される可能性が非常に高いため、電話を数回試す必要がある場合があります。
米国の郵便で書面でキャンセルする場合、または電話でフォローアップする場合：AOL、私書箱65100、バージニア州スターリング、20165-8800、またはファックス（703）433-7283。 キャンセルを伝え、氏名、電話番号、住所、署名、およびAOLのメインスクリーン名または毎月請求されるクレジットカードの下4桁のいずれかを含めます。
AOLサービスをキャンセルしたからといって、請求が停止されるわけではありません。 キャンセル後、少なくとも2〜3回の請求サイクルについてクレジットカードの明細書を確認してください。 彼らからの請求を見つけた場合は、すぐにAOLに電話し、クレジットカード発行者に請求を通知して削除してもらいます。
上記の番号が機能しない場合は、AOL.comにオンラインでアクセスし、アカウントまたはヘルプセクションに「アカウントのキャンセル」と入力してみてください。
