プリンタのメモリをクリアする方法

プリンタは、紙詰まりなどのさまざまなハードウェア上の理由で突然印刷を停止する可能性がありますが、 ハードウェア自体は良好な状態で表示されますが、機能しません。おそらく、印刷ジョブがスタックしています。 メモリー。 ほとんどのスタックジョブはコンピュータのメモリで発生し、Windowsのコマンドまたはコンピュータの再起動で修正できます。 PCのプリンタメモリをクリアしても問題が解決しない場合は、プリンタをリセットすると、残っているデータがすべて削除されます。

複数のドキュメントをプリンタに送信する場合でも印刷ジョブを分離しておくために、コンピュータには印刷キューがあります。 このキューは、コンピューター上のすべてのユーザーアカウントで機能し、要求された印刷ジョブのリストを保持し、必要なすべてのデータを印刷スプールと呼ばれる一時メモリに保存します。 プリンターが1つのジョブを終了すると、コンピューターはスプールから次のジョブを送信します。 ほとんどの家庭用インクジェットプリンタは、スプールされたデータから直接印刷するため、スタックしたドキュメントをクリアするには、プリンタ自体のメモリではなく、コンピュータのキューをクリアする必要があります。 ネットワーク化されたレーザープリンタなどの一部のハイエンドプリンタにも、マシンに一時メモリが組み込まれています。

Windows7またはWindows8で印刷キューをクリアするには、[デバイスとプリンター]コントロールパネルを開き、クリアが必要なプリンターを右クリックします。 [印刷内容を表示]をクリックします。 「プリンタ」メニューを開き、「すべてのドキュメントをキャンセル」を選択して「はい」を選択します。 リストは数秒以内にクリアされます。 1つ以上の印刷ジョブがリストに残っている場合は、コンピュータを再起動してメモリをクリアします。 すべてのコンピューターにはネットワークプリンター用の独自のリストがあるため、1台のPCでジョブをキャンセルしても問題が解決しない場合は、複数のコンピューターでこの操作を実行する必要があります。

コンピュータのジョブをクリアしてもプリンタが機能しない場合は、プリンタをリセットしてアクティブなメモリをクリアする必要がある場合もあります。 プリンタの電源を切り、コンセントから抜きます。 電源を再接続する前に、プリンタのプラグを1分間抜いたままにして、メモリの電源が完全に失われることを確認します。 プリンタを接続して電源を入れた後、プリンタが起動シーケンスを終了するまで待ってから、新しい印刷ジョブを送信してください。

一部のプリンタは、マシンのプラグを抜いても持続する長期記憶にセットアップ情報を保存します。 これには、ネットワーク設定や用紙設定などの情報が含まれます。 このメモリをクリアすると、コールドリセットとも呼ばれ、プリンタの設定がメーカーのデフォルトに戻ります。 これは頑固なプリンタの問題を解決できますが、スタックした印刷ジョブを処理するために必要ではありません。 永続的なメモリをクリアするプロセスは、ブランドやモデルによって異なります。 たとえば、多くのHP LaserJetプリンターでは、マシンを再起動するときに「実行」ボタンを押し続ける必要があります。