共同受信トレイにGoogleを使用すると、メッセージが隙間から落ちないようにすることができます。
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Googleは、プロジェクトチーム、クラブ、クラス、または他のグループ内の人々がドキュメント、ビデオ、カレンダーなどのコンテンツを通信および共有できるようにするグループと呼ばれる機能を提供しています。 グループを使用する1つの方法は、グループを共同受信ボックスとして設定することです。 チームはこのアカウントを使用して、グループメンバーや顧客から投稿されたメッセージを読んだり返信したりできます。 Groups for Businessを使用すると、無制限の数のメンバーを含めて、個人に責任を割り当てることができます。
ステップ1
Googleグループのウェブサイト（「参考文献」を参照）にアクセスし、「グループの作成」をクリックします。 グループの名前を入力し、 使用するメールアドレス。末尾は「@ googlegroups.com」になります。 メンバーのグループの説明を入力して 見る。
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ステップ2
[グループタイプの選択]ドロップダウンリストから[共同受信ボックス]を選択します。 受信トレイ機能へのアクセスを承認するメンバーのタイプを選択します。 一般の人にトピックの表示を許可したり、すべてのグループメンバーにメッセージの投稿を許可したりするなど、適用する基本的な権限を選択します。 [作成]、[OK]の順にクリックして、受信トレイの設定を管理します。
ステップ3
トピックページの下部にある[管理]リンクをクリックします。 左側のペインの[メンバーを招待]をクリックして、メール招待フォームを開きます。 受信トレイの使用を許可するユーザーのメールアドレスを入力し、招待メッセージを入力して、[招待状を送信]をクリックします。
ステップ4
左側のペインで[役割]を選択し、[役割]をクリックします。 設定を管理する役割を選択します。 ロールにメンバーを追加し、適用する権限を選択します。 残りの役割についても繰り返します。 割り当てた役割に応じて、メンバーは、誰かが新しいメッセージを投稿したときに、メインの電子メールアドレスを介して通知を受け取ります。
ヒント
ディスカッションのタブを維持するには、スターアイコンをクリックしてお気に入りに追加し、左側のメインメニューの[スター付き]セクションにディスカッションを追加します。
グループメンバーは、質問に対するお気に入りの回答の[ベストアンサーとしてマーク]ボタンをクリックするか、問題が解決したときに[完了としてマーク]ボタンをクリックできます。
グループマネージャーまたは所有者は、他の人よりも優れていると思われる回答を表示できます。 歯車アイコンをクリックし、[グループの管理]を選択して、[詳細]を選択します。 [Webビューのカスタマイズ]をクリックし、[他の返信の上にあるベストアンサーのコピーを表示する]の下の[はい]を選択します。
