BitDefenderは、BitDefenderサブスクリプションを持つユーザーにウイルス対策プログラムのアップデートを提供します。 BitDefenderサブスクリプションはデフォルトで自動的に更新され、購入に関連付けられたクレジットカードに請求されます。 自動更新機能により、サブスクリプションが常に最新であり、最新の更新があることが保証されます。 BitDefenderの場合、新しいウイルス対策プログラムに切り替えた場合、BitDefenderを更新したくないでしょう。 サブスクリプション。 自動更新機能は、BitDefenderオンラインストアの[お問い合わせ]ページからキャンセルできます。 自動更新をキャンセルした後、購入したサブスクリプション期間が終了するまで、BitDefenderのアップデートを引き続き受け取ることができます。
ステップ1
ショップのお問い合わせページを開きます。 BitDefender.com。
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ステップ2
「注文番号」ボックスに注文番号を入力します。 この番号は、最初のBitDefender購入の電子メールまたは領収書に記載されています。
ステップ3
ページの2つのメールアドレスボックスに、BitDefenderサブスクリプションに関連付けられているメールアドレスを入力します。
ステップ4
「件名を選択してください」ボックスをクリックし、リストから「自動更新のキャンセル」を選択します。
ステップ5
[詳細]ボックスをクリックし、[サブスクリプションの自動更新をキャンセルしてください]を選択します。
ステップ6
「問題の説明」ボックスに、サブスクリプションをキャンセルするようにBitDefenderに依頼するコメントを入力します。
ステップ7
お問い合わせページの「メール送信」ボタンをクリックしてください。 BitDefenderはあなたのリクエストにメールで応答します。
