プリンタをオンラインに戻します。
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コンピューターはイライラする可能性があり、プリンターはさらに悪化する可能性があります。 そして、プリンターの問題の中で、あなたが遭遇する可能性のある最も厄介なことの1つは、正常に見えるが動作を拒否するプリンターです。 コンピュータがプリンタがオフラインであると主張する場合、実行できるいくつかの手順があります。
プリンタを確認してください
プリンタが接続され、電源が入っていることを確認してください。 警告灯はついていますか? ある場合は、プリンタに付属のドキュメントを確認して、それらのライトの意味を確認してください。 プリンタに「ネットワークに接続されています」というインジケータライトがあるかどうかを確認します。 表示されている場合は、オンになっていることを確認してください。 正しく応答しないと思われる場合は、プリンタを再起動してください。
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運転手
ドライバーは、プリンターに動作方法を指示するソフトウェアです。 適切なドライバがインストールされていない場合、コンピュータでネットワーク上のプリンタの識別に問題が発生する可能性があります。 プリンタに付属のセットアップディスクを探します。 ドライバはディスク上にある必要があります。 ディスクが見つからない場合は、プリンタの製造元のWebサイトにアクセスしてください。 会社はドライバーを無料ダウンロードとして提供する必要があります。
有線接続
プリンタがコードを介してコンピュータに接続されている場合は、コード自体に問題がある可能性があります。 コードがコンピュータとプリンタの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。 ワイヤーにねじれや切れ目がないか確認してください。 ワイヤーの形状が悪いように見える場合は、交換することをお勧めします。 ワイヤーが良好な状態にあるように見える場合は、プラグを抜いてから再度差し込んでみてください。
無線接続
プリンタがワイヤレス接続を介してネットワークに接続されている場合は、接続自体に問題がある可能性があります。 まず、コンピュータのワイヤレスアダプタを確認します。 正常に動作していないように見える場合は、リセットしてください。 プリンタがコンピュータから離れすぎていないことを確認してください。 プリンタのワイヤレス信号もリセットします。 プリンタが断続的にオフラインになっているだけの場合、これはおそらくプリンタのワイヤレス信号の問題です。