携帯電話
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悪いESNは携帯電話の問題ではなく、携帯電話会社の問題です。 ESNは、電子シリアル番号の略で、携帯電話ネットワークに対してCDMA電話を識別する個人識別番号です。 電話の紛失や盗難、または所有者が未払いで終了し、残高が残っている場合、元の携帯電話会社はESNを不良としてマークします。 問題が解決するまで、携帯電話会社のネットワークで電話をアクティブにすることはできません。
ステップ1
自宅の電話の女性
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ESNが機能していない理由については、通信事業者に問い合わせてください。 カスタマーサービス担当者は、アカウントの残高が残っているために電話のESNが不良であるかどうか、またはその番号の電話が紛失または盗難にあったと報告されたかどうかを知ることができます。 ただし、電話がアクティブ化されたアカウントに関するその他の情報を提供できない場合があります。
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ステップ2
自宅の電話とコンピューターの女性
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電話を購入した人と話してください。 おそらく、彼らはESNが悪いこと、またはアカウントに残高が残っていることに気づいていません。 元のアカウント所有者は、新しい所有者がアクティブ化する前に、キャリアに連絡して残りの残高を清算する必要があります。
ステップ3
携帯電話で入力する女性
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別のキャリアのネットワークで電話をアクティブにします。 ESNは、電話が最初にアクティブ化されたキャリアにのみ悪影響を及ぼします。 他のネットワークからの電話を受け入れるいくつかのCDMAキャリアがあります。 このルートを使用する場合は、電話をフラッシュする必要があります。 点滅すると、元のキャリアの設定が削除され、新しいキャリアの設定に置き換えられます。 フラッシュされた電話を受け入れるキャリアは通常、有料であなたのために電話をフラッシュすることができる店を持っています。
ヒント
フラッシュされた電話を受け入れるキャリアでサービスを提供している場合は、ESNが悪い電話を別のキャリアで大幅に少ない金額で購入できます。 紛失または盗難によりESNが不良な電話を購入しないでください。
警告
コンピュータを使用して、ESNの悪い電話をフラッシュすることはできますが、データケーブルと特別なソフトウェアが必要です。 電話が補助パスワードでロックされている場合は、ロックコードも必要になります。 点滅の手順は、電話のメーカーとモデルによって異なります。
