LeapFrogLeapPadのトラブルシューティング

LeapFrogのLeapPadの子供向けタブレットのラインは、子供たちに、 AndroidまたはiOSタブレットですが、それらが物事に遭遇しないようにするための制限があります 見るべきではありません。 さまざまなハードウェアおよびソフトウェアの問題により、タブレットの使用が困難または不可能になる可能性があります。 トラブルシューティングを使用して、LeapPadのそれぞれの問題を解決します。

ファイアウォールソフトウェアに関連する制限により、LeapFrogConnectソフトウェアがコンピューターに接続されているLeapPadを認識できない場合があります。 LeapPadタブレットをコンピューターから切断し、デバイスの電源を切ることで、これを解決してみてください。 デバイスの電源をオフにした状態で、方向パッドの右ボタンと、[ホーム]ボタンと音量小ボタンを同時に押したまま、[電源]ボタンを押してデバイスの電源をオンにします。 タブレットが[接続が必要]画面で起動します。この画面で、デバイスをコンピューターに接続できます。コンピューターはデバイスを認識します。

アプリが表示対象として選択されていないため、最近購入したアプリをLeapPadタブレットで表示できない場合があります。 タブレットをコンピューターに接続してから、LeapFrogConnectを起動してみてください。 [このLeapPad]セクションで、表示するアプリに関連付けられているボックスが接続されていることを確認してから、変更を保存します。

LeapPad画面では、画面に汚れ、水、またはその他の物質がある場合、スタイラスの検出に問題が発生する可能性があります。 タブレットの画面が清潔で、異物がないことを確認してください。 さらに、タッチスクリーンの再調整を試すことができます。 タッチスクリーンは、デバイスの電源がオンになっているときに[ホーム]ボタンと音量大ボタンを押し続けることでアクセスできる[親の設定]メニューから再調整できます。

LeapPadタブレットがロックされているかフリーズしている場合は、LeapFrogConnectアプリケーションを使用してタブレットを修復して問題を解決してください。 修復機能を開始するには、タブレットをコンピューターに接続してから、LeapFrogConnectを開きます。 LeapFrog Connectアプリケーションの右上隅にある[選択]を選択してから、[LeapPad]タブを選択します。 これにより、更新を修復、リセット、または確認するためのオプションが表示されます。 [修復]をクリックすると、タブレットが診断チェックを実行し、デバイスで検出された問題を修復します。