ノートパソコンのキーボードで入力する手のクローズアップ
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動的データ交換サーバーのエラーは、何かが2つのプログラムまたはサービスの通信を妨げていることを意味します。 DDEサーバーのエラーのトラブルシューティングプロセスには、プログラム間の通信が途絶えている場所を特定し、通信の障壁を取り除くことが含まれます。 お使いのコンピューターが通信しようとしているサーバーでない限り、「サーバーエラー」の部分は、2台の異なるコンピューター間の通信障害を示します。
DDEサービスについて
DDEは、複数のプログラムが同時に同じデータにアクセスできるようにするサービスです。 これは、プログラム間でコンピュータメモリを共有するための一連のガイドラインを確立します。 「ファイルは別のプログラムで使用されています」というエラーメッセージが表示された場合は、DDEまたは同様のプロトコルがサポートされていない状況が発生しています。 たとえば、DDEを使用すると、Photoshopで作業している画像ファイルを、Photoshopでファイルを閉じることなく、Outlookで送信する電子メールに添付できます。
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問題のあるプログラムを再起動して再インストールする
DDEサーバーのエラーに固有のものではありませんが、コンピューターを再起動し、エラーが発生しているプログラムを再インストールすると、問題が解決する場合があります。 コンピュータを再起動すると、プログラムを最初の起動状態に戻すことで、プログラムの不具合を解消できます。 さらに、問題のあるプログラムをアンインストールして再インストールすると、問題が解決する場合があります。 DDEサービスは、DLLファイルと呼ばれる「ダイナミックリンクライブラリ」ファイルを使用して、プログラム間の通信を処理します。 DLLファイルは、変更後に正しく機能しなくなる場合があります。 プログラムを再インストールすると、DLLファイルを復元できます。
Simple Network ManagementProtocolを再起動します
一部のプログラムは、動作中にネットワークサーバーに定期的にチェックインします。 Simple Network Management Protocolは、ネットワークデバイス間の情報共有を処理するために一般的に使用されるサービスです。 多くのSNMPの問題は、サービスを再起動することで解決できます。 SNMPを再起動するには、「Windows Key + R」を押し、「cmd」と入力し、「OK」をクリックしてコマンドプロンプトを起動します。 「netstopsnmp」と入力し、「Enter」を押し、「net start snmp」と入力し、コマンドプロンプトウィンドウで「Enter」を押して、SNMPを停止および開始します。 SNMPがインストールされていない場合、コマンドプロンプトにコマンドが無効であると表示されます。
ファイアウォールポートを開く
ファイアウォール設定が不適切な場合、DDEサーバーエラーが発生する可能性があります。 たとえば、UDPポート137とTCPポート135をブロックすると、NetDDEプロトコルのバリエーションが停止します。 ファイアウォールを無効にするとエラーが停止する場合、ファイアウォールはDDEをブロックしています。 Windowsファイアウォールのユーザーは、チャームバーを開き、「ファイアウォール」を検索してクリックすると、サービスを無効にできます。 「Windowsファイアウォール」をクリックし、「オフ」をクリックします。 関連するUDPおよびTCPポートを開いて、ファイアウォールが原因のDDEサーバーを解決します エラー。
イベントビューアを確認する
複雑なDDEの問題に対処できるのは、プログラムの作成者だけかもしれません。 「イベントビューア」プログラムを使用すると、エラーの性質に関する詳細情報を提供できます。 「WindowsKey + R」を押し、「eventvwr.msc」と入力して「OK」を押して、プログラムを起動します。 イベントビューアは、[Windowsログ/アプリケーション]セクションにエラーイベントを一覧表示します。 「ソース」をプログラム名と照合することにより、プログラム固有のエラーを見つけることができます。