私の電話会社は誰ですか？

1990年代後半に電話番号の移植性規制が施行された後、移植した一部の電話顧客は 彼らの番号は、彼らの現在の電話会社が実際に誰であるかを決定するのにいくらかの困難を経験しました。 ただし、いくつかの基本的な識別と高度なオンラインリソースの使用により、ユーザーは現在のキャリアが誰であるかをすばやく簡単に識別できます。

多くのユーザーにとって、現在の電話会社を特定するのは、6-1-1をダイヤルするのと同じくらい簡単かもしれません。 「N11」番号シーケンスは、緊急用の911や交通情報用の511などの特別な用途のために、北米番号計画管理局（NANPA）によって確保されています。 電話の顧客がほとんどの携帯電話から611をダイヤルすると、ボイスオーバーインターネットプロトコル（VOIP）電話と 固定電話のサービスエリアでは、通話は現在の通信事業者のカスタマーサービスに自動的にルーティングされます 中心。 ほとんどの場合、発信者は会社名をアナウンスする対話型音声応答（IVR）ユニットによって迎えられますが 一部のユーザーは、ライブオペレーターに直接接続している場合があります（ライブオペレーターが応答した場合、ユーザーは現在の通信事業者を尋ねるだけです。 は）。 一部の固定電話ユーザーも、電話を手に取って「0」をダイヤルするだけで同じサービスを受けることができますが、ライブオペレーターは主に自動応答システムに置き換えられています。

すぐに利用できるインターネットアクセスを持つ電話の顧客は、多くのWebサイトから公開されている高度なIDサービスを利用することもできます。 利用可能なWebサイトのうち、電話会社の従業員が一般的に使用しているのは、Primerisとして知られる電気通信専門事業によって運営されている自動番号検索サービスであるFoneFinderです。 ユーザーがこのサイトにアクセスするとき、彼女は自分の（または他の）電話番号の市外局番とプレフィックスを差し込むだけで、その番号に割り当てられているキャリアをすばやく識別できます。 一部のエリアでは「千ブロックプーリング」と呼ばれる特殊なタイプの番号割り当てが使用されているため、ユーザーは行番号の最初の桁を入力して、より正確に識別することもできます。 一部のユーザーは、経験豊富な電気通信の専門家による使用を目的としているため、Fone FinderWebサイトのオプションに最初は混乱する可能性があります。 電話の用語に慣れていないユーザーは、「市外局番」と「プレフィックス」の専門用語がそれぞれ「NPA」と「NXX」であることを覚えておく必要があります。

一部の電話の顧客は、地元の電話会社にすでに精通しているかもしれませんが、長距離電話会社が誰であるかわからない場合があります。 長距離電話会社に関する混乱を排除するために、電気通信規制により、顧客は次のことが可能になります。 割り当てられた長距離の名前をアナウンスする録音にルーティングされるフリーダイヤルにダイヤルします キャリア。 この録音を聞くには、電話加入者は1-700-555-4141にダイヤルするだけです。 このサービスは、固定電話および携帯電話のユーザー向けの長距離電話会社を確実に識別しますが、 彼らのサービスのユニークな性質、Voice over Internet Protocol（VOIP）の顧客はこれにアクセスできないかもしれません 特徴。