Avayaで通話転送を停止する方法

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Avaya電話を転送解除するにはさまざまな方法があります。

着信転送を使用すると、デスクにいないときに内線電話を他の人に転送して通話をカバーできます。 Avaya電話機でコール転送をアクティブ化および非アクティブ化するには、3つの異なる方法があります。 ステーション転送のアクティブ化と非アクティブ化は、自動転送ボタンまたは機能アクセスコードのいずれかを使用して実行されます。 拡張コール転送は、ステーションの説明フォームでプログラムされ、システム管理者によって変更されます。 拡張コール転送は通常、長期的に内線番号を転送する場合、または誰かが自分の物理的な電話機に直接アクセスできない場合に行われます。

ステップ1

別のステーションへの通話転送を無効にするには、デジタル電話の[Call-Fwd]ボタンを押します。 [Call-Fwd]ボタンには、ボタンディスプレイの横に左矢印または右矢印として表示される視覚的なインジケーター、または転送機能がアクティブなときに影付きの背景領域があります。

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ステップ2

ステーションに「Call-Fwd」ボタンが設定されていない場合は、受信者をピックアップし、電話のキーパッドにコール転送非アクティブ化機能コードを入力して、転送されたコールを非アクティブ化します。

ステップ3

Avaya SiteAdministrationソフトウェアアプリケーションを起動します。 画面右上のシステムボックスの下矢印をクリックして、接続するシステムを選択します。

ステップ4

「システム」タブをクリックし、「一般」を選択してから、「GEDIの開始」をクリックします。 アプリケーションがCommunicationsManagerサーバーへの接続パスを設定するまで待ちます。

ステップ5

画面の左上にあるアクションウィンドウをクリックします。 コマンド「changestation」を小文字で入力し、その後に拡張コール転送を無効にする内線番号を入力します。

ステップ6

画面上部にある数字の「3」タブをクリックします。 コール転送設定の6つのオプションがある拡張コール転送セクションに注目してください。 設定は、無条件の内線および外線通話用であり、内線および外線通話ではビジーであり、内線および外線通話では応答しません。

ステップ7

転送先エントリの右側にある[アクティブ]ボックスをクリックし、通話転送機能を無効にする各ボックスに「N」と入力します。

ステップ8

画面上部の「Enter」タブをクリックします。

ステップ9

小文字の「statusstation」に続けて内線番号を入力して、着信転送を確認します。 2ページ目のタブをクリックし、画面の下部にある自動転送情報をチェックして、自動転送が削除されていることを確認します。

ステップ10

アクションボックスをクリックし、小文字で「display feature-access-codes」と入力して、自動転送機能のアクティブ化コードと非アクティブ化コードを見つけます。 それらは最初の画面の中央部分にあります。 コール転送アクティベーションコードは左側にあり、非アクティベーションコードは右側にあります。 終了したらキャンセルキーをクリックします。

ステップ11

システムからログオフします。