一部のPhilipsGoGear2GBプレーヤーで電源の問題が発生する可能性があります。 プレーヤーがコマンドに応答しない、電源が入らない、または電源が入らない場合は、電源コンセント、バッテリー、またはファームウェアに問題がある可能性があります。 Philips GoGearは、PCで充電できるように設計されています。 デバイスには、コンピューターのUSBポートに接続するためのUSBケーブルが付属しています。 デバイスのトラブルシューティングを行う前に、コンピューターでデバイスを約5時間充電してみてください 最初は、これが新しいデバイスまたはバッテリーの場合、またはその後の充電ごとに約30分 その後。
ステップ1
別のUSBポートに切り替えます。 PhilipsGoGearをUSBケーブルでコンピューターに接続します。 デバイスの電源を入れてみてください。 PCの前面にあるUSBポートに接続している場合は、コンピュータケースの背面にあるUSBポートに接続して、USBポートに問題があるかどうかを確認します。
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ステップ2
PhilipsGoGearのバッテリーをブーストします。 GoGearをPCに約10回切断して再接続します。 毎回約2秒間、GoGearをPCに接続したままにします。 10回目以降、GoGearの電源を入れます。 応答がない場合は、デバイスをPCに接続したまま30分以上放置してください。 30分後、GoGearを切断してPCに再接続します。 接続されたままの状態で、デバイスの電源を再度入れてみてください。
ステップ3
デバイスマネージャを使用してGoGearを修復します（「参考文献」を参照）。 音楽、ビデオ、写真を含むすべてのデータがGoGearから削除されます。 [スタート]メニューの[すべてのプログラム]フォルダから[Philipsデジタルオーディオプレーヤー/デバイスマネージャ]を選択して、ソフトウェアを開きます。 「続行」をクリックして、デバイスマネージャを実行します。 GoGearの任意のキーを押しながら、USBケーブルでコンピューターに接続します。 デバイスマネージャは接続されたGoGearを検出し、エラーメッセージを表示します。 GoGearキーを放し、デバイスマネージャインターフェイスで[はい]を選択してソフトウェアを修復します。 修理したら、デバイスの電源を入れます。
