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2Wireは2016年にArrisに買収されましたが、これらのDSLルーターは現在でも多くの家庭で使用されています。 2Wireルーターが機能しなくなった場合、非常にイライラする可能性があります。 通常、2Wireルーターのほとんどの問題は、特定の原因のトラブルシューティングを行うだけで修正できます。
パワーライトの問題
2Wireルータの最も一般的な問題の1つは、ルータがパワーサイクリングモードになることです。 これは、電源ライトが緑色に点滅し始めたときに発生します。 電源の入れ直し中にインターネット接続が失われるため、これは間違いなく不便です。 2Wireルーターは、数分以内に電源の入れ直しを完了する必要があります。 点滅が止まらない場合は、ルーターの背面と接続されているコンセントから電源ケーブルを抜いて、2Wireルーターのソフトリセットを実行してみてください。 しばらくプラグを抜いたままにしてから、別のコンセントに接続し直して、以前のコンセントに問題がないことを除外します。 数分待って、2Wireルーターの電源ランプが緑色に点灯するかどうかを確認します。これは、ルーターが再び機能していることを意味します。
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2Wireルーターでもオレンジ色のライトが点滅する場合があります。 これは、ルータがソフトウェアアップグレードを取得していることを意味します。 アップグレードがダウンロードおよびインストールされるまで、10〜15分待ちます。 通常、電源ランプが赤の場合は、2Wireルーターまたは電源アダプターに障害が発生していることを意味します。 2Wire電源アダプタは別売りではないため、赤いライトが表示されている場合は、2Wireルーターユニットを交換する必要があります。
DSLの失敗
2Wireルーターのもう1つの潜在的な問題は、DSL障害です。 これは、ケーブルの不良またはDSL会社の問題が原因でDSL接続に問題がある場合に発生します。 DSL接続に問題がある場合は、2WireルーターのDSLライトが緑色または赤色に点滅します。 電話回線をチェックしてダイヤルトーンが聞こえることを確認することで、これをトラブルシューティングできます。 もしそうなら、これは問題がモデムとルーターが接続されているケーブルまたは電話ジャックにある可能性が高いことを示しています。 別の電話ジャックを試して、DSLライトの点滅が止まるかどうかを確認してください。 そうでない場合は、DSLプロバイダーに連絡して、信号を修復してもらうことをお勧めします。
認証失敗
インターネットサービスプロバイダー(ISP)サーバーに問題がある場合、2Wireルーターのインターネットライトが赤に変わるか、まったく点灯しません。 これは修正できますが、接続がDHCPかPPPoEかを知る必要があります。 PPPoEの場合は、ISPアカウントのユーザー名とパスワードも知っている必要があります。 コンピューターの2Wireルーターページ(192.168.1.254)に移動し、ルーターのユーザー名とパスワードを使用してルーターにログインします。 PPPoEセクションにISPアカウントに割り当てられたユーザー名とパスワードを入力します。 この情報がわからない場合は、ISPに問い合わせてください。
AT&TルーターでUPnPを有効にする
AT&T 2WireルーターでUPnPを有効にすると、デバイスのポートを自動的に転送できます。 これは、XboxやPS4などのデバイスを使用したオンラインゲームのポートフォワーディングを、これまでのように手動で設定する必要がないことを意味します。 2WireルーターでUpnPを有効にするには、192.168.1.254のルーター設定にログインし、[詳細設定]タブをクリックします。 「詳細設定」をクリックし、「UPnP」を選択します。 [UPnPをオンにする]の横のチェックボックスをオンにし、[適用]をクリックして有効にします。