Samsungテレビの画面が空白になるのは、いくつかの要因が原因である可能性があります。 場合によっては、自宅で問題のトラブルシューティングと修正を行うことができます。 また、空白の画面は、テレビが故障しているか、専門的なサービスが必要であることを示しています。
修正可能な原因
Samsung TVの画面が空白で応答しない場合は、TVと電源、ケーブルボックス、DVDプレーヤー、およびその他の補助デバイス間の接続を確認してください。 接続が緩んでいるか、電源が非アクティブであることが、応答のないTVの背後にある原因であることがよくあります。
今日のビデオ
すべての接続が安全であると判断したら、テレビの電源を入れます。 電源がオンになっても画面に何も表示されない場合は、 メニュー リモコンのボタン。 メニューがテレビに表示されている場合、テレビは正常に機能しており、問題はケーブルボックス、DVDプレーヤー、コンピューターなどのソースに関係しています。
この場合、テレビが間違った入力に設定されているか、ソースデバイスの電源が入っていないか、2つのデバイス間の接続ケーブルに障害がある可能性があります。 を押します ソース リモコンのボタンをクリックして入力を確認し、入力設定を試してみたり、さまざまなデバイスを接続してビデオをテストしたり、別のケーブルを試してソースデバイスをテレビに接続したりできます。
まれに、テレビのスリープタイマーがアクティブになり、テレビがランダムにオフになることがあります。 テレビのセットアップメニューでスリープタイマーの設定を確認してください。
その他の原因
これらの基本的な修正のいずれも問題を解決しない場合は、テレビ自体に問題がある可能性があり、訓練を受けた技術者のみが診断と修理を行うことができます。
CNETによると、Samsung TVの一般的な問題は、TV内のコンデンサに関係しています。 この特定の問題のあるテレビは、正しく電源が入らないか、画像が表示されません。 代わりに、テレビの赤いスタンバイライトが点滅し、テレビ自体がカチッという音を発します。 時々、テレビは30秒または5分から30分までの一定時間後にオンになります。 それ以外の場合、画面は黒のままです。
2012年、このクリックコンデンサの問題は集団訴訟の対象となりました。 訴訟の後、Samsungは影響を受けたモデルを無料で修正することに同意しました。 コンデンサの問題は、主に2006年から2008年の間にリリースされたモデルに関連しています。
