USBポートが誤動作し、外部デバイスが機能しなくなる可能性があります。
ジャンプドライブ、デジタルカメラ、プリンターなどのUSBデバイスが正常に機能しなくなった場合 ラップトップに接続した場合、問題はデバイスまたはデバイスのUSBポートにある可能性があります コンピューター。 ポートを正常に起動して再度実行するために、自分で実行できるトラブルシューティング手順はたくさんあります。 Windows Updateを実行して問題が解決したかどうかを確認するか、デバイスドライバーを更新する必要がある場合があります。
ステップ1
Windowsの[スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]を選択して、[WindowsUpdate]を選択します。 Windows Updateは、ドライバーの問題を修正し、USBポートを修復する場合があります。
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ステップ2
USBデバイスをラップトップまたは別のコンピューターの別のUSBポートに接続して、ポートではなくデバイスに問題がないことを確認します。 デバイスに「書き込み専用」タブがあるかどうかを確認します。 それでも別のポートで機能しない場合は、そのタブをロック解除位置に押します。
ステップ3
デバイスが別のコンピューターで動作する場合は、「開始」をクリックして「コンピューター」を選択します。 デバイスをポートに接続し、USBポートがドライブのリストに表示されるかどうかを確認します。 ドライブが表示されない場合は、[ネットワークドライブのマップ]をクリックします。 ドロップダウンメニューからドライブ文字を選択し、USBデバイスの場所をダブルクリックします。 [OK]をクリックして、ポートの使用を再試行してください。
ステップ4
[スタート]をクリックし、[コントロールパネル]を選択し、[ハードウェアとサウンド]を選択して、[デバイスとプリンター]セクションの[デバイスマネージャー]を選択します。 オプションのリストを下にスクロールし、「Universal SerialBusControllers」というラベルの付いたエントリの左側にあるデルタ記号をクリックします。 新しいメニューに表示されるUSBポートの名前をダブルクリックします。 「ドライバ」タブをクリックし、「ドライバの更新」を選択します。 ドライバのダウンロードが完了するのを待ってから、ポートの使用を再試行してください。
ステップ5
[ドライバ]タブを閉じて、USBポートの名前を右クリックします。 「プロパティ」をクリックします。 [電源管理]タブをクリックし、[電力を節約するために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにすることを許可する]というラベルの付いたチェックボックスからチェックを外します。 [通信ポート]タブを選択し、[リソース]というラベルの付いたボックスまで下にスクロールします。 「デバイスを有効にする」ボタンをクリックし、「OK」をクリックします。 USBポートを使用してみてください また。
ステップ6
[プロパティ]タブを閉じて、USBポートの名前を右クリックします。 「アンインストール」をクリックします。 ラップトップを再起動し、デバイスをUSBポートに接続します。 新しいウィンドウがポップアップするのを待ち、画面の指示に従ってUSBポートソフトウェアを再インストールします。
ステップ7
コンピュータを再起動し、メーカー名が画面に表示されたら「F1」キーを押します。 表示されるオプションのリストを下にスクロールして、「詳細」というラベルの付いたオプションを強調表示します。 「Enter」を押してから下にスクロールし、「USBサポート」オプションで「Enter」を押します。 「F10」を押して設定を保存し、オペレーティングシステムのロードを終了します。
ステップ8
ラップトップでWindowsXPが実行されている場合は、Webブラウザを開きます。 MicrosoftのWebサイトに移動し、Windows XP USB 2.0ドライバをダウンロードしてインストールします（「参考文献」を参照）。 コンピュータを再起動して、USBポートの使用を再試行してください。
ヒント
トラブルシューティング手順を完了してもUSBポートが機能しない場合は、ポートに物理的な問題があり、マザーボードを交換する必要があります。
