Hewlett Packard DeskJetプリンターが低インクメッセージを表示している場合、カートリッジにまだインクが残っていると思われる場合でも、プリンターのインクレベルをリセットするだけです。 インクレベルをリセットすると、カートリッジが本当に空であるかどうかを確認できます。 実際に空の場合は、新しいカートリッジと交換できます。
ステップ1
HPDeskJetプリンターの電源を切ります。 電源を入れ直し、USBケーブルを使用してコンピューターに接続します。
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ステップ2
コンピュータの[スタート]メニューをクリックして開きます。 「コントロールパネル」をクリックし、「プリンタとFAX」をダブルクリックします。
ステップ3
HPDeskJetプリンターのアイコンとそのモデル番号を見つけます。 このアイコンを右クリックし、ポップアップリストから[プロパティ]をクリックします。
ステップ4
[サービス]タブをクリックし、[このデバイスのサービス]を選択します。
ステップ5
[推定インクレベル]タブを選択します。 [インクレベルをリセット]オプションをクリックします。 プリンタは、プリンタの更新されたインクカートリッジレベルを表示します。
ヒント
インクレベルが低すぎる場合は、カートリッジを補充または交換してください。 プリンタカートリッジは事務用品店で簡単に見つけることができます。 プリンタにインストールされているものと同じモデルを購入してください。