![オンラインショッピング。 白のノートとショッピングカート。 買い物](/f/11d0d776550e209511f3407d5cbd3ebd.jpg)
オンラインで物を売る!
画像クレジット: ewastudio / iStock /ゲッティイメージズ
インターネットを介して購入する特定の消費者にアピールする製品または製品ラインがある場合は、eコマースが最適です。 eコマースWebサイトを作成する手順を開発するために、私たちが尊敬する専門家であるAndigo NewMediaのAndrewSchulkindにインタビューしました。 成功への彼の提案されたステップはここにあります:
あなたの市場は誰ですか?
あなたの聴衆について本当に考えてみてください。 彼らは誰で、なぜ彼らはあなたの製品を購入したいのですか。 彼らの人口統計とサイコグラフィックのリストを作成し、彼らが購入する最も重要な理由を最も重要でないものまで示す利益階層を作成します。 特性がわずかに異なる、または動作が異なる可能性のある異なるセグメントはありますか? これらの各個人はどのようにして情報を入手しますか?あなたのような製品についてどこで学びに行きますか? これらの製品の他の販売店(競合他社)はありますか? もしそうなら、あなたの説得力のある競争上の差別化要因は何ですか(なぜ彼らはあなたから購入する必要がありますか)?
今日のビデオ
あなたはあなたの市場に何をしてもらいたいですか?
もちろん、オーディエンスに購入してもらいたいのですが、購入プロセスは瞬時ではないかもしれません。 必要な情報を簡単に見つけられるようにします。 彼らの興味を引き付け、論理的な結論、つまり購入に導きます。 また、多くの人がモバイルデバイスからサイトにアクセスしている可能性があることを忘れないでください。 ますますこれはeコマースの大きな部分であり、モバイル購入者のカスタマーエクスペリエンスを最大化する必要があります。
サイトの構築
サイトには、商品を表示する方法とトランザクションを処理する方法が必要です。 あなたはプロのウェブデザイナーに相談するか、使用したいかもしれません。 自分でやりたい場合は、Shopifyなどの簡単なサービスの利用を検討してください。 ウェブサイト構築、安全なホスティング、マーチャントアカウント、およびすべてのバックエンドのテンプレート 処理。 彼らは料金を請求します、しかし彼らはすべての心配を取り除きます。
サイトを売り込む
一貫して緊急に情報を発信します。 あなたのメッセージはあなたの聴衆がソーシャルメディアのような情報のために行くところでなければなりません。 eコマースサイトに関するメッセージを他のすべてのマーケティングと統合します。 ブログなどの新しいコンテンツを使用して、サイトを面白く新鮮に保ちます。 このコンテンツの貢献度を正確に測定することはできないかもしれませんが、信頼性を高め、ブランドを構築し、人々があなたのサイトを見つけることができる他の方法を提供します。 誰かが購入した場合は、「ありがとう」と言って、製品と競争力のある差別化を再宣伝します。 誰かが興味を持っているがすぐには購入しない場合は、おそらく電子メールを介して、それらを育成するためのプログラムを開発します。
指標と測定
私たちは、うまくいくことをもっとやり、うまくいかないことを減らしたいと思っています。改善できるのは、測定することだけです。 したがって、注意したいいくつかのメトリックがあります。 訪問者の数が出発点です。 サイトに来ないと買えない。 何人が来て、何人が複数のページを操作または移動しましたか? 何人が相互作用しなかった(跳ね返った)のか、そしてその理由は何ですか? 次に、何人が(おそらくニュースレターのために)登録し、ショッピングカートに入り、何人が購入しましたか? 訪問者から登録者への変換、訪問者からショッピングカートへの変換、および訪問者から購入への変換は成功の鍵です。