Avaya電話は、IPネットワーク（通常はインターネット）を介して電話をかけるために使用されるIP電話です。 Avaya電話は、他のすべてのIP電話と同様に、Voice overIPテクノロジーを使用してインターネット経由で電話をかけます。 通常の電話はPSTNシステムを使用しますが、IP電話はインターネットプロトコルまたはIPシステムを使用します。 IP電話は、通常の電話またはコードレス電話のように見える場合もあれば、ソフトウェアベースの場合もあります。 Avaya電話は、米国最大の電気通信会社の1つであるAvayaIncによって製造されたIP電話モデルの1つです。
ステップ1
まず、Avaya電話のハードウェアを検査します。 スピーカーとマイクを見てください。 破損または破損していると思われる場合は、新しい部品と交換してください。
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ステップ2
アバイアの電話のディスプレイを見てください。 特定のAvayaモデルに応じて、小型でシンプルなディスプレイまたは大型のマルチカラータッチディスプレイになります。 ディスプレイにひびが入ったり破損したりした場合は、新しい電話を購入する必要があるかもしれません。 ただし、壊れているのがディスプレイのガラスだけである場合は、認定サービスで交換できる可能性があります。
ステップ3
受話器のコードレスモデルをお持ちの場合は、Avaya電話のバッテリーを確認してください。 ベースステーション内のバッテリーも確認してください。 電話が機能するためには、Avaya電話の両方のコンポーネントが正しく機能する必要があることに注意してください。 必要に応じて、電池を交換してから、IP電話が機能しているかどうかを確認してください。
ステップ4
Avaya電話の「ミュート」キーを押してから、番号「8439＃」を押します。 この時点で、次のリストが表示されます。 電話のIPアドレス、サーバーのDHCPアドレスからコールマネージャーまでのさまざまな機能 住所。 たとえば、DHCPに続く番号が15より大きい場合は、DHCPサーバーに問題があります。 その場合は、ネットワークやインターネットを使用する他のデバイスと同様に、問題の検出を続行してください。
ステップ5
TFTPサーバーへのアクセスに問題がないか確認してください。 TFTPサーバーが実行されていることを確認します。 次に、PC上の誰かにTFTPにアクセスしてもらい、ファイルが到達可能であることを確認します。 TFTP接続を無効にするファイルとディレクトリのアクセス許可をすべて削除します。
ヒント
Avaya電話のトラブルシューティングを行うときは、発信者ID、コールパーク、通話転送、天気予報やライブニュースなどのさまざまなアプリケーションなどのさまざまな機能を設定する機会を利用してください。
