ソフトウェアパイロットプロジェクトの定義

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ソフトウェアパイロットプロジェクトは、実際の状況で新しいソフトウェアを組織の小さな領域に展開します。 これにより、後で組織全体の実装が失敗するリスクが軽減され、組織が有効になります。 このソフトウェアが適切なソリューションであるかどうかを判断し、担当者とユーザーに実践的な情報を提供します 経験。

役割

ソフトウェアパイロットプロジェクトには、ソフトウェアを提供する外部ベンダーまたは内部ソフトウェア開発チームが関与します。 ITチームはプロジェクトのネットワーク管理に焦点を合わせ、トレーニングおよびサポートチームは参加者のトレーニングとユーザーの問題に関するデータの収集に焦点を合わせます。 重要ではない役割を持つ技術に精通した参加者は、新しいソフトウェアの使用に関与しています。

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準備

ソフトウェアパイロットを開始する前に、望ましい結果を決定します。 ソフトウェアとパイロットの範囲を設定し、ソフトウェアをまだ選択していない場合は、利用可能なソリューションに関する情報を求めます。 ソフトウェアを徹底的にテストするためにパイロットプロジェクトを実行する期間を決定します。 プロジェクトに参加するビジネスグループを選択し、そのグループ内の個人を参加者として識別します。 IT、サポートとトレーニング、およびソフトウェア計画のために独自のチームを開発できるチームリーダーを任命します。

手順

問題とその解決策をログに記録するための監視システムをセットアップします。 これにより、手順の将来の変更をガイドできます。 必要に応じて、ネットワーク上のハードウェアまたはソフトウェアをインストールまたは変更します。 チームが文書化してコミュニケーションできるように、管理ツールを設定します。 グループの参加者をトレーニングしてから、1対1でトレーニングし、ソフトウェアの概念を理解します。 質問に答え、さまざまなワークステーション構成の感触をつかむために、プロジェクトは 取り持つ。 指定された時間の後、ソフトウェアパイロットがどのように進んだかを評価し、レポートを作成します。 インストールがどのように行われたか、トレーニングがどれほど効果的だったか、参加者が新しいソフトウェアを採用したかどうか、チームが得た知識と教訓をどれだけ簡単に採用したかについて話し合います。 これらの要因は、ソフトウェアの完全な実装に影響を与えます。

落とし穴

パイロットプロジェクトは、その成功への障害に遭遇する可能性があります。 チーム内および参加者への不正確な文書化と一貫性のないコミュニケーションは、チームが制御できる要因です。 コストの上昇は、問題が発生していることを示している可能性があります。 参加者のワークステーションで競合するソフトウェアがパイロットソフトウェアに干渉したり、ワークステーションに必要なサポートソフトウェアがない可能性があります。 人事または組織の目標の変更は、ソフトウェアの開発を妨げる可能性があります。 プロジェクトの範囲に固執しないと、フィーチャークリープが発生し、コストが上昇する可能性があります。