DirecTVが提供するようなDVRを使用すると、TV視聴者は、TV番組を一時停止、巻き戻し、録画できます。 録画してデジタルコピーをDVRの内蔵ハードドライブに保存しなければ見逃してしまうプログラムを設定して、できるだけ早く視聴できるようにします。 DirecTV DVRを使用すると、特定の断続的な技術的な問題が発生する場合があります 画像や音声の録音、DVR再生の空白の画面、同期されていない音声など ビデオ。 DirecTVのテクニカルサポート部門は、これらの問題の解決を支援できますが、多くの場合、基本的なトラブルシューティングを使用して自宅で解決できます。
ステップ1
電源コードを30秒間抜いてから再度差し込んで、DVRをリセットします。 DVRを完全に再起動し、録画を再度再生して、改善がないか確認します。 単純なリセットは、DVRが経験する可能性のある多くの技術的な問題を解決します。 それでもビデオとオーディオが同期していない場合は、さらにトラブルシューティングが必要です。
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ステップ2
ビデオとオーディオの同期がとれていないときに記録されていたチャンネルにDVRを調整します。 テレビの生放送中にビデオとオーディオが同期していない場合は、DVRが単に同期していないオーディオとビデオを録画しただけである可能性があります。そのため、再生中に気づきました。 ライブブロードキャスト中にオーディオとビデオが正常である場合は、DVR録画コンポーネントに障害がある可能性があり、これらのコンポーネントをテストする必要があります。
ステップ3
数分間のライブTVを録画し、録画を再生します。 ビデオとオーディオが正常である場合、DVRはその個々のチャンネルで断続的な放送の問題を記録した可能性があります。 それでもオーディオとビデオが同期していない場合は、DVR録画コンポーネントに障害がある可能性があり、ユニットの交換についてDirecTVに連絡する必要がある場合があります。
