IPhoneがOutlookカレンダーと同期しないのはなぜですか?

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デバイスにほとんどのiPhoneと同じくらい多くの個人情報が含まれている場合、その情報を他の場所に簡単に転送すると便利です。 iPhoneのカレンダーをOutlookに直接同期することはできませんが、iPhoneをiTunesと同期するたびにカレンダーをOutlookと同期するようにiTunesを設定できます。 ただし、iTunesが適切に構成されている場合でも、いくつかの問題によりカレンダーが適切に同期されない場合があることに注意してください。

ソフトウェアの更新

古いバージョンのiTunes、Outlook、およびiPhoneのオペレーティングシステム(iOS)の不具合により、カレンダーの同期に問題が発生しました。 Outlookの最新アップデートとiTunesのバージョンを、それぞれWindowsUpdateとAppleのWebサイトからダウンロードしてインストールします。 お使いのバージョンのOutlookの最新の更新プログラムを入手しても問題が解決しない場合は、Microsoftから最新バージョンを購入する必要があります。 iTunesのiPhoneの[概要]タブにある[更新の確認]をクリックして、電話のオペレーティングシステムを更新します。

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構成

iPhoneをOutlookと同期するようにiTunesを正しく設定する必要があります。 コンピュータに接続しているときに、iTunesのデバイスメニューからiPhoneを選択します。 [情報]タブの[カレンダー]セクションで[カレンダーの同期元]をクリックし、同期ソースとして[Outlook]を選択します。 同期するカレンダーを選択し、[適用]をクリックします。

同期履歴

場合によっては、Outlookのカレンダー情報がiPhoneの情報と重複し、正しく同期できないことがあります。 このような場合は、iTunesの[設定]メニューの[デバイス]タブから同期履歴をリセットしてください。 次に、プログラムは、iPhone上のデータをOutlookのデータとマージするか、次に同期するときにデータを置き換えるように求めるプロンプトを表示します。

アドイン

一部のサードパーティのOutlookアドインでは、iTunesがiPhoneのカレンダーをOutlookと同期できない場合があります。 Outlookのオプションウィンドウで、そのリストの[COMアドイン]部分にあるすべてのアドインを無効にします。 必要に応じて、アドインを一度に1つずつ有効にし、カレンダーを再同期して、iTunesがOutlookと同期できない原因となっているものを特定することができます。

ユーザーアカウント

Outlookの一部のカレンダーエントリが破損している可能性があり、適切な同期が妨げられています。 Windowsのコントロールパネルからアクセスできる[ユーザーアカウント]ウィンドウから、新しいWindowsユーザーを作成できます。 新しいユーザーは、メインユーザーアカウントと同じ設定ではないことに注意してください。 スタートメニューでiTunesとOutlookを検索し、Outlookを再構成する必要がある場合があります。 これが可能になったら、新しいアカウントの下にいくつかのイベントを含む新しいカレンダーを作成します。 このカレンダーをiPhoneと同期させてみてください。 成功した場合は、元のアカウントにログインし、iPhoneがiTunesと同期してカレンダーが適切に更新されるまで、既存のカレンダーエントリを削除します。

ソフトウェアの再インストール

場合によっては、破損したインストールを修復するために、コンピュータのコントロールパネルの[プログラムと機能]セクションからApple Mobile Support、iTunes、およびOutlookをアンインストールする必要があります。 これらのコンポーネントをシステムから完全に削除したら、各プログラムの最新バージョンをダウンロードしてインストールします。 Outlookをまだ所有していない場合は、最新バージョンのOutlookを購入する必要がある場合があります。 これらのプログラムを再インストールするときは、Outlookの電子メールアカウント情報やiTunesライブラリ、同期設定などの設定を再構成する必要があります。 iTunesをアンインストールしても、iTunesメディアライブラリは削除されませんが、予防措置として、メディアコレクションをコンピュータから外付けハードドライブにバックアップすることをお勧めします。