IPadのタッチスクリーンの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?

手に空白の画面を持つ白いタブレット

iPadで行うことはすべて、タッチスクリーンに依存します。

画像クレジット: evgenyatamanenko / iStock / Getty Images

iPadとのやり取りの大部分は、タッチスクリーンを使用して行われます。 アプリの選択、Webスクロール、ゲーム入力、メッセージ作成はすべて、タッチスクリーンが期待どおりに機能している場合にのみ可能です。 iPadのタッチスクリーンのトラブルシューティングには少し試行錯誤が必要ですが、原因がわかれば、解決策を簡単に解決できます。

ステップ1

iPadを再起動して、一時的なソフトウェアの不具合やバグを取り除きます。 スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を10秒間押し続けて、デバイスを強制的にシャットダウンします。 スリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押して、iPadの電源を入れ直します。 デバイスの再起動が完了したら、タッチスクリーンを確認してください。

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ステップ2

iPadの画面を掃除して、タッチスクリーンの問題を引き起こしている可能性のあるほこりや破片を取り除きます。 タブレットの電源を切り、湿らせたマイクロファイバークロスで画面をそっと拭き、デバイスの電源を入れ直して画面を再確認します。 小さな水滴でも、タッチジェスチャを正確に読み取るタッチスクリーンの機能を妨げる可能性があります。

ステップ3

マップアプリケーションを開きます。 マップの中央と各コーナーをダブルタップして、iPadのタッチスクリーンの問題が普遍的であるか画面の1つの領域に固有であるかをトラブルシューティングします。 これは、1つのアプリケーションで特定の領域にタッチの問題があることに気付いた場合に特に役立ちます。 マップでテストすると、問題が発生しているのがタッチスクリーンなのかアプリなのかがわかります。

ヒント

iPadを手袋や濡れた手で使用しないことをお勧めします。 また、ハンドローションを使用した直後はiPadを取り扱わないことをお勧めします。

iPadを損傷から保護するために保護スクリーンカバーを使用する場合は、タッチスクリーンの問題を特定するために一時的に取り外してください。 タッチスクリーンプロテクターは、iPadの入力を読み取る機能を妨げる場合があります。

AppleのVoiceOver機能は、画面へのタッチがデバイスによって解釈される方法を変更します。 [設定]をタップし、[一般]を選択してから[ユーザー補助]を選択して、機能が誤って有効になっていないことを確認します。

警告

iPadデバイスを開いたり、iPadの画面を交換したりしないでください。 基本的なトラブルシューティングが失敗した場合、Appleはデバイスを最寄りのApple販売店に持ち込むことをお勧めします。