כיצד לאבחן בעיות חיבור עם Internet Explorer

...

ניתן לזהות ולתקן בעיות בחיבור לאינטרנט באמצעות כלי אבחון של Internet Explorer.

חיבור לאינטרנט ושגיאות רשת עלולות להיות מתסכלות ומבלבלות עבור משתמש מחשב מזדמן. עם זאת, Internet Explorer מספק כלי אבחון שיעזור לזהות ואף לתקן את בעיות הרשת הנפוצות ביותר. כלי זה פשוט לשימוש, מאורגן בשלבים ויכול לעזור להחזיר את המחשב לפעול במהירות.

שלב 1

פתח את Internet Explorer ולחץ על כפתור "כלים" בשורת הבקרה בחלק העליון של החלון. מתפריט "כלים", בחר "אבחון בעיות חיבור". יופיע חלון המציג את דף הפתיחה של כלי האבחון.

סרטון היום

שלב 2

עקוב אחר ההוראות כדי לקבוע את הסיבה לשגיאת החיבור. כלי האבחון ישאל סדרה של שאלות ברירות רבות לגבי בעיית החיבור שאתה חווה.

שלב 3

סגור את כל התוכניות והפעל מחדש את המחשב. אם אתה ממשיך לקבל שגיאה בעת ניסיון להתחבר לאינטרנט, בדוק שכל הכבלים וכבלי אספקת החשמל של המחשב, המודם ו/או הנתב מחוברים כהלכה. לאחר מכן, הפעל שוב את כלי האבחון.

שלב 4

התקשר למספר הטלפון של ספק שירותי האינטרנט שלך לתמיכה טכנית אם אינך יכול לפתור את השגיאה עם כלי האבחון. כלי האבחון של Internet Explorer אינו יכול לתקן או לאפס תקלה או חומרה כושלת כמו מודמים ונתבים.