סיום שירותים עשוי לעלות בתשלום.
הסרת טלפון סלולרי מ-Verizon Wireless היא קלה כמו פנייה לספק השירות שלך. בין אם אתה רוצה להסיר אותו בטלפון או בחנות, אתה יכול לבטל את השירות שלך בכמה שלבים מהירים. בהתאם לחוזה שלך, ייתכן שיהיו דמי סיום, אך Verizon תסיים את השירות שלך עם מעט טרחה.
שלב 1
צור קשר עם שירות הלקוחות של Verizon על ידי חיוג 1-800-922-0204 כדי לדבר עם נציג.
סרטון היום
שלב 2
הזן את מספר הטלפון שלך כאשר תתבקש מההודעה האוטומטית והקש 1 לתכונות החשבון.
שלב 3
האזן לחמש האפשרויות והקש 5 כדי לדבר עם נציג שירות לקוחות. הנציג עשוי לשאול אותך מספר שאלות לגבי התוכנית שלך (לקביעת דמי סיום וכו') ומדוע אתה מבטל לפני שידריך אותך בהסרת המכשיר שלך מהרשת.
שלב 4
אמת את כתובת החיוב שלך וענה על שאלות האבטחה שנשאלו על ידי הנציג עם הבקשה לבטל את השירות של המכשיר שלך. אלו הם אמצעי זהירות שננקטו כדי להבטיח שהבקשה והמתקשר יהיו אותנטיים.
שלב 5
בקר בחנות Verizon בקרבת מקום אם אתה נתקל בקושי כלשהו לבטל את השירות שלך בטלפון. הם יוכלו להדריך אותך דרך שירות הביטול עבור המכשיר שלך ולענות על כל שאלה שתהיה לך בנוגע לתהליך הסיום.
עֵצָה
Verizon לא מציעה כל אפשרות לבטל את השירות שלך דרך האתר שלה. עליך להתקשר ולדבר עם נציג או לבקר בחנות Verizon.
אַזהָרָה
ייתכנו דמי סיום אם אתה מבטל את הסכמתך לחוזה Verizon שלך מוקדם.