מקלדת האייפון שלי לא עובדת

לוח המקשים של האייפון שלך אמור להופיע אוטומטית בכל פעם שאתה צריך להקליד טקסט באפליקציה. למרות שבדרך כלל הוא אמין, זה לפעמים לא צץ כשצריך. לחלופין, הוא אינו רושם הקלדה במהירות הרגילה, ובמקרים מסוימים, קופא. אם יתמזל מזלכם, זו רק תקלה שתוכל לתקן באמצעות סגירה מהירה והפעלה מחדש או איפוס. אם לא, ייתכן שתצטרך לשחזר את האייפון שלך או לבקש עזרה מאפל.

לפעמים, רק כיבוי והדלקה של האייפון שלך מתקן תקלות כמו שגיאות לוח מקשים. לחץ על הלחצן "שינה/התעוררות" בחלק העליון של הטלפון והחזק אותו עד שתראה את מחוון הכיבוי על המסך. החלק את המחוון ימינה והמתן עד שהטלפון יכבה. המתן מספר שניות ולאחר מכן לחץ והחזק שוב את כפתור "שינה/התעוררות" כדי להפעיל את הטלפון.

איפוס סוגר את האייפון שלך ומאלץ אותו לאתחל את המערכת שלו. זה עשוי לנקות תקלות או באגים שהפעלה מחדש לא מתקנת. לחץ והחזק את הלחצנים "שינה/התעוררות" ו"בית" בו-זמנית. כאשר אתה רואה את הלוגו של אפל מופיע, שחרר את הכפתורים. האייפון שלך יכבה ואז יופעל מחדש באופן אוטומטי, מה שעשוי להימשך כמה דקות.

שחזור אייפון מחזיר אותו להגדרות היצרן -- זה מוחק נתונים מהטלפון שלך, כולל אפליקציות, תמונות, אנשי קשר, שירים ורשומות יומן. לפני שתתחיל, הפעל גיבוי ב-iTunes, כדי שתוכל לשחזר נתונים אלה מאוחר יותר. חבר את האייפון למחשב, פתח את iTunes ובחר את הטלפון שלך מרשימת המכשירים. באזור גיבויים של הכרטיסייה סיכום, בחר "iCloud" או "מחשב זה", בהתאם למקום שבו ברצונך לאחסן את הגיבוי, ולאחר מכן "גבה כעת". לאחר השלמת הגיבוי, בחר "שחזר iPhone" ו"שחזור ועדכן". לאחר השלמת התהליך, שחזר את הנתונים שלך על ידי בחירה ב"שחזר גיבוי."

אם אינך יכול לתקן את בעיית לוח המקשים שלך, פנה לתמיכה של Apple. החברה מפעילה שירות צ'אט מקוון או שתוכל לתזמן התקשרות חוזרת דרך אתר האינטרנט שלה. בשני המקרים, עליך לספק את המספר הסידורי של האייפון שלך ולהיכנס לחשבון שלך לפני שתוכל לדבר עם נציג. כדי למצוא את המספר הסידורי שלך, הקש על "הגדרות" ולאחר מכן על "כללי". בחר "אודות" והחלק למעלה כדי למצוא את המספר. אתה יכול גם לקחת את האייפון שלך לספק שירות מורשה של אפל או לקבוע תור בבר Genius. זכור שאפל עשויה לחייב אם האייפון שלך מחוץ לאחריות.