אם אתה שומע קול דרך הרמקול של האייפון שלך אבל לא דרך האוזניות שלך, ייתכן שיש לך בעיה עם האוזניות, הגדרות האייפון שלך או השקע שלו. יתכן שלא תשמע שום דבר כאשר אתה מחבר את האוזניות שלך, או שאתה עשוי לשמוע צלילים מושתקים או פיצוח. נסה כמה הגדרות ותיקוני ג'ק כדי לנסות לפתור את הבעיה.
בדוק את האוזניות שלך
הסר את האוזניות מהאייפון. בדוק את המחבר עבור לכלוך או אבק ונגב אותו עם מטלית יבשה לפני שתחבר את האוזניות בחזרה. אם אתה שומע צליל כלשהו, אך הוא מושתק או סדוק, ייתכן שהאוזניות לא יוכנסו במלואן לשקע. דחף את המחבר פנימה בחוזקה עד שייכנס למקומו בנקישה.
סרטון היום
אם יש לך סט רזרבי של אוזניות או אוזניות, חבר אותן לאייפון. אם הם עובדים, ייתכן שהאוזניות המקוריות פגומות. אם גם הם לא עובדים, פתור בעיות בהגדרות ובשקע האוזניות של האייפון.
עֵצָה
- אם אין לך אוזניות רזרביות, חבר את הסט הנוכחי למחשב או למכשיר אחר כדי לבדוק אם הן פועלות.
- אם האוזניות שלך פגומות, בדוק שהן עדיין באחריות. אם כן, החזר אותם ליצרן כדי לתקן או להחליף אותם.
אַזהָרָה
ייתכן שאוזניות של צד שלישי לא יתאימו לאייפון בצורה נכונה. אפל ממליצה להשתמש באביזרים שכן מותאם לאייפון.
בדוק את הגדרות עוצמת הקול
תסתכל על טבעת/שקט מתג בצד האייפון. אם מתג זה מופעל, לא תהיה לך עוצמת קול. אם אתה יכול לראות פס כתום, ההגדרה מופעלת; סובב את המתג כדי לכבות אותו.
בדוק את רמות הקול על ידי לחיצה על אחד מכפתורי הווליום בצד האייפון. אם הפסים במסך הצלצול נמוכים, ייתכן שלא תוכל לשמוע דרך האוזניות שלך. הקש על הגבר קול לחצן כדי להגביר את עוצמת הקול למלא כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.
קרדיט תמונה: התמונה באדיבות אפל
נקה את שקע האוזניות
אם הגדרות פתרון הבעיות לא פתרו את הבעיה, בדוק את שקע האוזניות כדי לראות אם הוא זקוק לניקוי. החזק אותו מתחת למנורה או האיר עליו פנס. אם אתה יכול לראות מוך, אבק או לכלוך, נקה אותו. נשוף פנימה את הג'ק כדי להסיר אבק משטח. השתמש בקיסם פלסטיק או מהדק עם קצה אחד פתוח החוצה כדי לשלוף בעדינות את כל הפסולת שעלולה להיות תקועה בתחתית ובצידי הג'ק. נשוף בו שוב כדי להיפטר משאריות אבק.
עֵצָה
לפעמים, מכשירי אייפון נתקעים במצב אוזניות, ובמקרה זה האוזניות עובדות אך הרמקולים לא. ניקוי השקע מאלץ את האייפון לחזור למצב שמע רגיל. אם זה לא עובד, נסה לחבר את האוזניות לשקע ולצאת מהשקע כמה פעמים.
אַזהָרָה
היזהר במה אתה משתמש כדי לנקות את השקע כדי למנוע נזק לאייפון. לפי הנחיות הניקוי של אפל, אסור לאפשר לנוזלים או לחות להיכנס למכשיר ואסור להשתמש באוויר דחוס.
אפס את האייפון
תקלות קלות באייפון עלולות לגרום לבעיות בעוצמת הקול. הפעלה מחדש מנקה את המערכת ועלולה להיפטר מתקלות, אז כבה את האייפון והפעל אותו מחדש כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. החזק את הסמל של האייפון שינה/התעוררות כפתור עד שתראה את החלק לכיבוי המחוון. החלק את זה כדי לכבות את השפופרת. לחץ שוב על הכפתור כדי להפעיל מחדש את האייפון.
קבל תמיכה מאפל
אם אינך מצליח לפתור את בעיית שקע האוזניות, צור קשר תמיכה של אפל. לפני שתעשה זאת, הפעל רצועת מוזיקה או פתח אפליקציה עם צלילים כדי לבדוק שוב שהרמקולים של האייפון עובדים. זה עוזר לזהות אם השקע הוא הבעיה או שיש לך סוג אחר של תקלת קול.
