לטלפונים ניידים חכמים של BlackBerry יש היסטוריה של בעיות שבהן הטלפונים לא נדלקים או נדלקים במשך כמה שניות לפני שהם נכבים שוב. זמינות מספר אפשרויות לפתרון בעיות. במקרה הגרוע ביותר, יידרש אתחול מלא של מערכת ההפעלה של הטלפון. אתחול המערכת ייקח רק כמה דקות וזה תהליך פשוט להשלמתו.
איפוס בסיסי
שלב 1
הסר את הסוללה מהטלפון. איפוס בסיסי הושלם על ידי הסרת הסוללה מה-BlackBerry. הסר את הכיסוי האחורי מה-BlackBerry והחלק את הסוללה החוצה. נתק את הסוללה מהטלפון.
סרטון היום
שלב 2
חבר מחדש את הסוללה לטלפון. החזר את הסוללה למקומה והצמד מחדש את הכיסוי לגב הטלפון.
שלב 3
הפעל את הטלפון. אם הטלפון עובד, איפוס בסיסי היה כל מה שנדרש. אם זה לא עובד, או אם הטלפון מופעל לכמה שניות ואז נכבה שוב, נדרש אתחול מלא של מערכת ההפעלה.
טוען מחדש את מערכת ההפעלה BlackBerry
שלב 1
טען את BlackBerry Desktop Software למחשב במחשב שלך. אל תחבר את הטלפון למחשב בשלב זה. הדף של BlackBerry ממוקם בכתובת Us.blackberry.com ויש לו הורדות עבור מחשבי PC ומחשבי Mac.
שלב 2
גש לקובץ שהורדת. עבור לכונן C של המחשב. לחץ על "קבצי תוכנית", ולאחר מכן על "קבצים נפוצים", ולאחר מכן על "מחקר בתנועה" ולבסוף "AppLoader". לחץ על קיצור הדרך "יישום טוען" ולחץ על "הבא".
שלב 3
הסר את הסוללה מהטלפון. לאחר מכן חבר את ה-BlackBerry למחשב באמצעות כבל ה-USB שסופק עם ה-BlackBerry שלך בזמן הרכישה. בחלון במחשב אמור להיות "חיבור" ולאחר מכן רשום "Com1".
שלב 4
חבר את הסוללה ל-BlackBerry. כאשר הרשימה משתנה מ-"Com1" ל-"USB-PIN: UNKNOWN" לחץ מיד על "הבא". זה ימנע מהטלפון לאפס את עצמו שוב ושוב.
שלב 5
בחר את היישומים שברצונך לטעון על ה-BlackBerry שלך. ודא שאתה בוחר את מערכת ההפעלה שלך. לחץ על "הבא" ולאחר מכן על "סיום". לאחר מכן המערכת תטען את כל הבחירות שלך לטלפון. יוצג מסך המאשר שהטעינה הושלמה. כעת בטוח לנתק את הטלפון מהמחשב. הטלפון יעבור אוטומטית לסשן אתחול מחדש. ייקח לטלפון כ-15 דקות להשלים את האתחול הזה.
דברים שתצטרכו
אוכמניות
מחשב
הורדות תוכנה
