ההופעה הבאה של פפר נמצאת בפיצה האט, אבל היא לא תעיף את הבצק

אנדי בוקסאל/טרנדים דיגיטליים

פפר הוא בחור רובוטי ידידותי שיכול לקיים אינטראקציה עם בני אדם ואפילו להיות החבר הכי טוב שלך, אם תרצה.

ל-SoftBank, שיצרה את הרובוט האנושי החמוד בשיתוף עם חברת הרובוטיקה הצרפתית Aldabaran SAS, היו תקוות גדולות בפפר כשהראשון ירד מפס הייצור ב-2015.

מאז, פפר מופיעה בכל מיני מקומות, מ תחנות רכבת ל בתי חולים ל חנויות כלבו, בעיקר כדי לבדר את הקונים במקום לקחת על עצמם משימות תובעניות במיוחד.

עכשיו למדנו שההופעה האחרונה של פפר היא בפיצה האט בסינגפור, שם הרובוט בגובה 120 ס"מ יציע המלצות לתפריט וייקח הזמנות מלקוחות רעבים.

היוזמה מתנהלת בשיתוף פעולה עם מאסטרקארד, שמקווה שהרובוט יעזור לו להדגיש את מערכת התשלומים הדיגיטלית המאובטחת שלו Masterpass. כדי להתחיל, לקוח צריך קודם כל לוודא שיש לו את אפליקציית Pizza Hut בטלפון שלו לפני הכניסה באמצעות Masterpass.

כדי להכין את פפר למה שמסטרקארד מכנה "מסחר בשיחות", חברת כרטיסי האשראי עבדה עם רובוטיקה ומלאכותית חברת המודיעין Teksbotics תיצור טכנולוגיות ממשק מבוססות קול עבור פפר, המתחברות לתשלום המאובטח של מאסטרקארד. שירותים.

מאסטרקארד מתארת ​​את התהליך שנוצר כ"חווית מסחר בטוחה וקלה בסיוע קולי עם פוטנציאל לאימוץ בסביבות שונות - מקמעונאות ועד מסעדות כמו פיצה האט ו מעבר."

אבל סרטון (למטה) שצולם בתקשורת המקומית המראה מנהל מסטרקארד מעביר את פפר בקצביה בפיצה האט מגלה שתהליך ההזמנה הוא מעט איטי. למען ההגינות, Pepper מתפקד די טוב באינטראקציה, ומציע אפשרויות שמוצגות בו טאבלט מבוסס פלג גוף עליון ומגיב בצורה פטפטנית, אבל לוקח כמעט שלוש דקות להזמין סינגל פיצה פפרוני.

בשלב זה, אין תוכנית רצינית לפיצה האט להחליף את הצוות האנושי ברובוטים של פפר. הרובוט לא נראה מוכן למשימות מורכבות, אבל הוא בהחלט יכול להפוך את הביקור השגרתי במסעדה לקצת יותר מהנה עבור הלקוחות.

בואו רק נקווה שזה ספציפי פלפל ביצועים טובים יותר מאשר אחר שהחל לעבוד לאחרונה במכולת בסקוטלנד. למרות שהוא יכול להציע עצות פשוטות לגבי מיקומם של פריטים שונים בחנות, הביצועים הכוללים שלה לא עמד בציפיות, מה שגרם למנהל לפטר את פפר המסכן.

המלצות עורכים

• עתיד האוטומציה: רובוטים מגיעים, אבל הם לא ייקחו את העבודה שלך
• כשזה מגיע להביא לך פרוסה, לא ניתן לעלות על הרובוט החדש של פיצה האט

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.