מחקר מראה שמעריצי אנדרואיד הם נאמנים יותר ממעריצי iOS

מעריצי אפל הם המון נאמן. חלקם עשויים אפילו לומר שהם נאמנים מדי, מכיוון שחלקים מהמעריצים של אפל זכו למוניטין של נאמנות דמוית כת לחברה. מחקר חדש של שותפי מחקר מודיעין צרכני, לעומת זאת, מראה זאת מעריצי אנדרואיד נאמנים יותר לבחירת מערכת ההפעלה של הטלפון מאשר משתמשי iOS. Tech Crunch דיווח על המחקר, שמראה שהנאמנות למותג אנדרואיד עלתה מאז 2016, וכרגע היא הגבוהה ביותר בהיסטוריה של מערכת ההפעלה.

כַּיוֹם, דְמוּי אָדָם נהנה משיעור נאמנות של 91 אחוז, בהשוואה ל-86 אחוז שבידי iOS. על מנת למדוד נאמנות למותג, CIRP בחנה את אחוז הצרכנים שנשארו עם מערכת ההפעלה הקודמת שלהם לאחר שדרוג הטלפונים שלהם.

עם רק שתי מערכות הפעלה ניידות בשלב זה, נראה שמשתמשים בוחרים כעת באחת, לומדים אותה, משקיעים באפליקציות ובאחסון, ודבקים בה", אמר מייק לוין מ-CIRP. קראנץ' טכנולוגי. "עכשיו, אפל וגוגל צריכות להבין איך למכור מוצרים ושירותים לבסיסי הלקוחות הנאמנים האלה."

זה עשוי להסביר מדוע גם גוגל וגם אפל משקיעות רבות בשירותים כמו אפליקציות, מוזיקה ואחסון. למעשה, למרות שראתה נאמנות נמוכה יותר למותג, אפל ראתה הכנסות שיא משירותים בנובמבר האחרון. זה יצביע על כך שהחברה עושה עבודה טובה בהרוויח כסף מבסיס הלקוחות הקיים שלה.

באשר למה לאנדרואיד יש נאמנות חזקה יותר למותג, אולי זה נובע פשוט מהמגוון הרחב של דְמוּי אָדָם מכשירים בשוק. בעוד שאפל מציעה רק קומץ מוצרי פרימיום, דְמוּי אָדָם המכשירים פעלו בטווח של טלפונים חד פעמיים בשווי 50 דולר עד לספינות דגל במחירים גבוהים כמו Pixel או גלקסי S קו סמארטפונים. אפילו למשתמשים שרוצים להישאר בטווח מחירים ספציפי יש שפע של אפשרויות לבחירה. הם יכולים להעביר את רכישות האפליקציה ותוכן האחסון שלהם מטלפון לטלפון, בין אם מדובר בספינת דגל של $900, או טלפון של $40 עם מרשמלו.

דבר נוסף שכדאי לציין הוא שלמרות שאנדרואיד נהנית מנאמנות מעט גבוהה יותר, עדיין יש עוד דְמוּי אָדָם משתמשים עוברים ל-iOS מאשר להיפך, פשוט בגלל גודל ה דְמוּי אָדָם השוק הוא.

"אנחנו יודעים לאנדרואיד יש בסיס גדול יותר של משתמשים מאשר ל-iOS, ובגלל הבסיס הגדול הזה, המספר המוחלט של משתמשים שעוברים ל-iOS מ- דְמוּי אָדָם גדול או גדול מהמספר המוחלט של משתמשים שעוברים אליהם דְמוּי אָדָם מ-iOS", אמר לוין ל-Tech Crunch. "הסתכלות על המספר המוחלט של משתמשים בדרך זו נוטה לתמוך בטענות לפיהן iOS מרוויחה יותר דְמוּי אָדָם משתמשים,
מאשר דְמוּי אָדָם משתמשי iOS לשעבר."

המלצות עורכים

• iPadOS 17 פשוט הפך את תכונת האייפד האהובה עליי אפילו יותר טוב
• 17 תכונות נסתרות של iOS 17 שאתה צריך לדעת עליהן
• 6 תכונות iOS 17 הגדולות ביותר שאפל גנבה מאנדרואיד
• אפל סוף סוף תיקנה את הבעיה הכי גדולה שלי עם ה-iPhone 14 Pro Max
• iOS 17: אפל לא הוסיפה את התכונה היחידה שחיכיתי לה

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.