TaskRabbit הוצא לא מקוון ב-16 באפריל בזמן שהחברה חקרה את מה שהיא תיארה כ"תקרית אבטחת סייבר". השוק המקוון, שמתאים לאנשים שיש להם דברים שצריך לעשות עם אנשים מיומנים שיכולים לעשות את העבודה, ירד והצוות שלו התחיל לבדוק מה קרה.
כעת, כמה שבועות לאחר מכן, מנכ"לית TaskRabbit, סטייסי בראון-פילפוט, שפכה קצת יותר אור על התקרית באימייל למשתמשים. לפי האימייל של בראון-פילפוט, שנראה על ידי Digital Trends, צוות TaskRabbit "עבד מסביב לשעון במהלך הימים האחרונים בחקירת אירוע אבטחת סייבר". החקירה עדיין נמשכת, וראיות ראשוניות מצביעות על כך ש"משתמש לא מורשה השיג גישה" למידע של החברה מערכות.
סרטונים מומלצים
כתוצאה מכך, "ייתכן שמידע אישי מזהה מסוים נפגע". TaskRabbit קוראת כעת למשתמשים לעקוב אחר חשבונות עבור כל פעילות חשודה ולשנות את הסיסמאות שלהם. אם סיסמת ה-TaskRabbit שלך נמצאת בשימוש בכל אתר אחר, עליך לשנות גם את אישורי הכניסה הללו. בינתיים, TaskRabbit אומרת שיש לה צוות זיהוי פלילי של צד שלישי "עובד בחריצות כדי לקבוע איזה מידע נפרץ, ויודיע לכל אדם שנפגע".
קָשׁוּר
- אפליקציית התשלום לנייד של 7-Eleven נסגרה לאחר שהאקרים תפסו 500 אלף דולר מלקוחות
כדי להבטיח שאירועים דומים לא יחזרו על עצמם, TaskRabbit אומרת שהיא מיישמת אמצעי אבטחה נוספים, כולל איפוס כל המשתמשים סיסמאות, הערכת נוהלי שמירת נתונים כדי להפחית את כמות הנתונים שהחברה מאחסנת, ושיפור זיהוי איומי סייבר ברשת טֶכנוֹלוֹגִיָה.
"המשימות והלקוחות שלנו הם נשמת החיים של העסק שלנו", המשיכה בראון-פילפוט. "אכפת לנו מאוד מהקהילה שלנו ומחויבים להיות שכנים טובים יותר. כשהאתר והאפליקציות שלנו חוזרים לרשת, אנו מקווים שתיתן לנו את ההזדמנות להחזיר את אמונך".
TaskRabbit תמשיך להציע עדכונים מקיפים יותר ואנו נדאג לכלול את הפרטים כאן ככל שהמידע ייכנס. בינתיים, אתה יכול לבדוק את TaskRabbit שאלות נפוצות על האירוע, אותו היא מבטיחה לעדכן באופן שוטף.
TaskRabbit נוסדה בשנת 2008 ומאמינים שיש לה יותר ממיליון משתמשים ב-40 ערים בארה"ב, כמו גם בלונדון בבריטניה.
איקאה רכשה את העסק בספטמבר 2017. ג'ספר ברודין, נשיא ומנכ"ל קבוצת איקאה, אמר בזמנו שהחברה שלו תוכל "ללמוד מהמומחיות הדיגיטלית של TaskRabbit, ובמקביל מספקת ללקוחות איקאה דרכים נוספות לגשת לפתרונות שירות גמישים ובמחיר סביר כדי לענות על הצרכים של הלקוח של היום."
שתי החברות שותפו לאחרונה שירות מהיר חדש שמציע ללקוחות עזרה בהרכבת רהיטי איקאה.
עודכן ב-7 במאי: מנכ"ל TaskRabbit שלח למשתמשים אימייל עם מידע נוסף על ההפרה.
המלצות עורכים
- אובר אומרת שהיא חוקרת 'אירוע אבטחת סייבר'
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
