Verizon לנטפליקס: זרמי וידאו איטיים הם אשמתך

הוויכוח הציבורי הרעיל בין נטפליקס ל-Verizon על מי אשם בסרטון הסטרימינג האיטי שלקוחות Verizon סובלים ברשתות שלה מתחיל להיות קצת מגוחך. והחלק הגרוע ביותר הוא שאנחנו עדיין לא יודעים מי משקר ומי דובר אמת. יותר ויותר, מתחיל להופיע שמשני צידי המשוואה, זה שילוב של שניהם. האחרון בסאגת הוא אמר/היא אמר בין החברות המתקוטטות מגיע מא פוסט בבלוג Verizon פרסמה ביום חמישי, אשר טוענת כי נטפליקס היא הסיבה היחידה לבעיות הסטרימינג של Verizon. אבל זה באמת רק קצה הסיפור.

עודכן ב-14/7/2014: נטפליקס פרסמה היום את דו"ח המהירות שלה לחודש יוני, אשר שוב פעם הראה את שירות ה-FiOS של Verizon מחליק בדירוג, ירידה בעוד שני מקומות ממאי. הדו"ח האחרון מציב את שירות הדגל של Verizon במקום 12 עגום ב-16 ספקי האינטרנט המובילים בדירוג, ירידה של 17 אחוז מ-1.9 Mbps במאי ל-1.59 Mbps ביוני. החדשות מגיעות ירק כמה ימים לאחר הגינוי של ורייזון, ומוסיף עוד חום לוויכוח הסוער בין שתי החברות.

סרטונים מומלצים

Verizon מפנה את האצבע

בפוסט בבלוג, סגן הנשיא של Verizon לענייני רגולציה פדרליים, דייוויד יאנג, טוען כי ענקית הטלקום לאחרונה השלים סקירה שהולידה מכתב מלקוח של Verizon בלוס אנג'לס, שהתלונן על כך ש- Verizon מצמצם את הנטפליקס שלו זרמים.

בתעלת מונולוג "ג'ו השרברב" של ג'ון מקיין, יאנג טוען שהמכתב היחיד הזה הוליד סקירה מלאה של חיבור הרשת של הלקוח, ומצא "אין עומס בשום מקום בווריזון רֶשֶׁת." יתרה מכך, יאנג טוענת שהבדיקה שלה מצאה "עומס בקישור הקישוריות... בשימוש על ידי ספקי התחבורה שנבחרו על ידי נטפליקס כדי לספק תעבורת וידאו לרשת של Verizon". באחר מילים, Verizon טוענת הוכחה ניתנת לכימות שנטפליקס אשמה בכך שהיא לא עומדת בחובות התחבורה שלה בכל הנוגע לאספקת זרמי וידאו לספקיות אינטרנט, תוך שימוש לא מספק של צד שלישי מַעֲבָר.

יאנג ממשיך וטוען שנעשתה בחירה מכוונת על ידי נטפליקס לספק את התעבורה שלה במורד הזרם אמצעים לא מספיקים, שאינם מסוגלים להתמודד עם זרמי התעבורה האדירים של השירות, אשר מסתכמים כעת ביותר 1/3 מכל התנועה במורד הזרם בצפון אמריקה בשעות השיא.

"מכל סיבה שהיא (אולי כדי לקצץ בעלויות ולשפר את הרווחיות שלה), נטפליקס לא הצליחה הסדרים לספק כמות עצומה זו של תעבורה דרך חיבורים שיכולים להתמודד עם זה", יאנג כותב. "במקום זאת, נטפליקס בחרה לנסות להעביר את התעבורה הזו ל-Verizon באמצעות מספר תחבורה של צד שלישי ספקים בעלי קיבולת מוגבלת דרך חיבורים במיוחד לשימוש רק עבור תעבורה מאוזנת זורם. נטפליקס ידעה טוב יותר".

ואכן, נטפליקס ידעה טוב יותר.

פתח את Connect

הגישה של יאנג היא מעניינת כאן, בהתחשב בכך שנטפליקס יצרה מערכת העברת תוכן משלה, פתח את Connect, לפני זמן רב כדי לתקן בעיות סטרימינג, שבהן Verizon סירבה להשתמש. Open Connect הוא בעצם חיבור ישיר לשרתי Netflix שנועד לעקוף את אותם סוגים של ספקי תחבורה של צד שלישי שעבורם יאנג מגנה את Netflix על השימוש. ספקי אינטרנט אחרים שכן מנויים ל-Open Connect, כמו Cablevision, מדורגים בראש הרשימה טבלאות אינדקס המהירות של נטפליקס.

ובכל זאת, בצד השני של המטבע, דיווח לאחרונה מ קריאה קלה טוען שנטפליקס אולי לא האביר הלבן שהיא מצייר את עצמה להיות. הדו"ח מתאר טענות של פיטר סבצ'יק, מהנדס עם "עשורים של ניסיון באינטרנט" שאומר כי מה שנקרא "המייל האחרון", הנקודה שבה התעבורה מתחברת לספקיות אינטרנט, לא יכול להיות אשם בסטרימינג נושאים. Sevcik טוען שהזרמת נטפליקס לוקחת רק כ-2 Mbps במייל האחרון, ורוב ספקיות האינטרנט מספקות הרבה יותר רוחב פס מזה.

נראה שהדוח תומך בטענות של Verizon שמערכת המסירה של נטפליקס של צד שלישי היא פשוט מדי צפוף, ובנוסף, כי נטפליקס תוכל לרכוש תחבורה נוספת כדי להקל על הבעיה אם כן רצוי. אבל נטפליקס רוצה להפסיק לתת את הכסף שלה למערכות תחבורה של צד שלישי, ובמקום זאת לבנות את מערכת ה-Open Connect שלה.

עִסקָה? איזו עסקה?

אבל מה לגבי העסקה של Netflix ו- Verizon לחיבור מהיר יותר? לפני זמן לא רב, שתי החברות פרסמו פומבי מאוד, ושנוי במחלוקת מאוד עסקת תשלום עבור מהירות, שנועד להפיג את בעיות הסטרימינג המדוברות. העסקה גם סייעה להאכיל את הלהבות של הוויכוחים של ימינו על ניטרליות הרשת, בתור להקות צרכנים התומכים טוענים שעסקאות כאלה עלולות להוביל למערכת מעמדות לא הוגנת מקוונת המעדיפה את העשירים ו חָזָק.

עם זאת, בצד בעיות נייטרליות, זמן לא רב לאחר העסקה, Verizon החלה לצלול בדירוג המהירות (ראה שוב תרשים אינדקס), במקום לשפר. הבעיה דרבנה את נטפליקס להתחיל לפרסם הודעות ציבוריות ללקוחות Verizon שחווים בעיות חיץ שכתובות "רשת Verizon צפופה כרגע." המסר הזה לא שימח את ורייזון, ולמעשה, עורר צו הפסקה מהמשפט המשפטי של ורייזון צוות, כמו גם שיתוף פעולה ציבורי כללי שעזר להוביל לפוסט בבלוג של יום חמישי, והמשך הלוך ושוב ירק.

לא משנה למי אתה מאמין, אין לנו ספק שיש בסיפור הרבה יותר ממה שעומד לרשותנו, הציבור המבולבל. בכל מקרה, נטפליקס כמעט בוודאות תגיב בקרוב, אז נעדכן אותך במצב ככל שהוא מתפתח. המהלך שלך, מר הייסטינגס.

המלצות עורכים

  • HBO Max מוכיחה ש-ISP שלך יכול להציע הצעת סטרימינג שאתה לא יכול לסרב לה

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.