ביי ביי סינגולר!

בקרוב לא יהיה לנו סינגולר לבעוט עוד. החל מיום שני, ייצא לדרך קמפיין פרסומי חדש שבו Cingular - רשת הטלפון האלחוטי הגדולה בארה"ב - תראה את זהות נלקחה והוחלפה בזהות של AT&T שהוקם מחדש. לזמן קצר, השינוי יסומן על ידי גרפיקת מעבר המכילה גם את הלוגו של AT&T וגם של Cingular, אבל בסופו של דבר הלוגו של AT&T יתפוס את מרכז הבמה בכל התקשורת והפרסום של הלקוחות, כמו גם בבנייני חברה, כלי רכב וקמעונאות שקעים.

"ברחבי העולם, הלקוחות שלנו מכירים במותג AT&T על חדשנות משמעותית, מחויבות לשירות לקוחות, איכות גבוהה ואמינות יוצאת דופן", אמר אדוארד א. Whitacre Jr., יו"ר ומנכ"ל AT&T, בהודעה. "AT&T, BellSouth ו-Cingular הן כעת חברה אחת, והיציאה לשווק עם השירותים שלנו תחת מותג אחד היא הדבר הנכון לעשות."

הדרך לשליטה ב-AT&T ב-Cingular היא מפותלת: AT&T Wireless התחילה כחברה נפרדת שנפרדה מ-AT&T המקורית; Cingular רכשה את AT&T Wireless והרגה את המותג... אבל אז אחד הבעלים של Cingular, SBC, קנה את מה שנותר מ-AT&T המקורי ולקח את המותג עבור שירותיו הקוויים. AT&T החדש הזה קנה מאוחר יותר את BellSouth - שבמקרה היה של Cingular אַחֵר בעלים. ועכשיו הכל שוב AT&T.

לא שסינגולר לא השאיר דם רע בעקבותיה: תביעה ייצוגית תלויה ועומדת נגד החברה טוענת שהיא נתנה בכוונה שירות ב-AT&T השפלה של הרשת האלחוטית כדרך לגרום ללקוחות לעבור ל-Cingular...ולאחר מכן גבה מהם עמלות סיום מוקדם נוסף על עמלות יצירת החשבון. כך.

שמא יחשוב שהמיתוג מחדש הוא טיול נוסטלגיה ממנו נהנים טיטאנים של התעשייה המשתוקקים לרע בימים עברו של מא בל, זה לא כך: AT&T החדש עוסק באיחוד מותגים ובקיצוץ תפעול הוצאות. החברה אמרה כי 20 אחוז מהקיצוץ בעלויות שתשיג באמצעות המיזוג שלה עם BellSouth יגיע רק בצורה של פרסום מאוחד.

קמפיין ההוספה של AT&T להכרזה על פטירתו של המותג Cingular יקבל מספר צורות, תוך שיתוף פעולה עם אלמנטים של מסע הפרסום של Cinglar "מעלים את הרף" בטלוויזיה ובדפוס; החברה גם תעביר מיתוג במקומות קמעונאיים, תכניס את השם AT&T לתקשורת ולשירותים, ותגרום ל-15,000 אנשי קמעונאות שלה להתחיל ללבוש ביגוד AT&T מהמם. דבר אחד AT&T לא יגיד לנו על הקמפיין: כמה כסף הוא נושף על המעבר.

המלצות עורכים

• ההובלה העצומה של T-Mobile במהירויות 5G לא הולכת לשום מקום
• מירוץ המהירות של 5G הסתיים ו-T-Mobile ניצחה
• בעיות נפוצות של AirPods וכיצד לתקן אותן
• התוכניות החדשות ביותר של T-Mobile מרגשות עבור לקוחות חדשים (וותיקים).
• ה-5G של T-Mobile עדיין חסר תחרות - אבל האם המהירויות עלו ברמה?

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.