10 דרכים לתקשר באמצעות האינטרנט
קרדיט תמונה: 10,000 שעות/DigitalVision/GettyImages
האינטרנט הוא ביסודו כלי תקשורת, ומאז יצירתו לפני עשרות שנים, אנשים משתמשים בו כדי לתקשר אחד עם השני. דרכים מוקדמות לתקשר באינטרנט באינטרנט שעדיין קיימות כוללות דואר אלקטרוני, קבוצות דיון של Usenet, צ'אט ממסר אינטרנט ושירותי צ'אט אחרים. לאחרונה, האינטרנט פיתח את האינטרנט, כלים לרשתות חברתיות, תוכניות הודעות מיידיות, כלים לשיחות ועידה בווידאו, תוכניות צ'אט חדשות יותר ושיחות טלפון באינטרנט.
הבנת היסטוריית התקשורת באינטרנט
האינטרנט כפי שאנו מכירים אותו היום התפתח מפרויקט מחקר משנות ה-60 שנקרא ארפנט, על שם הסוכנות לפרויקטי מחקר מתקדמים של הביטחון, א זרוע הפנטגון שמממנת מחקר ופיתוח מדעיים בסיסיים. הסוכנות הבינה שהמחשבים שצצים יותר ויותר במשרדים, באוניברסיטאות ובבסיסים צבאיים ברחבי העולם יהיו שימושי יותר אם הם יכולים לשלוח נתונים זה לזה למרחקים ארוכים.
סרטון היום
בתחילת שנות ה-70, אנשים כבר החלו לשלוח דואר אלקטרוני בין מחשבים רחוקים אחד מהשני, מה שפתח עידן של חיבור ותקשורת מקוונת. בשנות ה-80, ה פרוטוקול בקרת שידור, או TCP
, אחד מפרוטוקולי הליבה המשמשים בתקשורת באינטרנט, פותח, ו Usenet, הרשת העולמית של לוחות הודעות, נוצרה.שמות דומיין ברמה העליונה כגון .com עבור גופים מסחריים, .edu למוסדות חינוך כמו אוניברסיטאות, .org עבור קבוצות ללא מטרות רווח ו .מִיל עבור מתקנים צבאיים החלו להיות בשימוש נרחב כדי לחלק את סוגי הקבוצות באינטרנט.
בתחילת שנות ה-90, טים ברנרס-לי, חוקר ב- הארגון האירופי למחקר גרעיני (CERN) פיתח את שפת הסימון היפרטקסט המשמשת לבניית דפי אינטרנט. עד מהרה הפכו דפדפני אינטרנט זמינים למערכות הפעלה באותה תקופה, כולל Windows 95 של מיקרוסופט. תוכניות צ'אט, כגון Yahoo Messenger ו-AOL Instant Messenger, גם הפך פופולרי בשנות ה-90. הדואר האלקטרוני הפך לנפוץ, כאשר אנשים קיבלו כתובות מספקי האינטרנט או המעסיקים שלהם, ובקרוב גם משירותים חינמיים כגון Yahoo Mail, Hotmail של מיקרוסופט וג'ימייל של גוגל.
1. אימייל
דואר אלקטרוני הוא אחד מכלי התקשורת הבסיסיים ביותר באינטרנט. כתובות דוא"ל נדרשות כדי להירשם לשירותים רבים באינטרנט, ובדרך כלל ההנחה היא שלכל אחד באינטרנט יש לפחות כתובת דוא"ל אחת. כתובות דוא"ל זמינות משירותים חינמיים רבים, בעיקר מחברות גדולות כמו מיקרוסופט וגוגל. חלק מספקי שירותי האינטרנט גם עדיין מספקים למשתמשים שלהם כתובות דוא"ל.
יש מחלוקת מסוימת לגבי מי בעצם המציא דוא"ל ברשת, אבל אין ספק שהודעות נשלחו ממחשב למחשב בתחילת היסטוריית האינטרנט. מאז, התפתחו כללי נימוס שונים סביב השימוש בדואר אלקטרוני. אמנם הדואר האלקטרוני יכול להיות קצר יותר ולהשתמש יותר בקיצורים מאשר התכתבות מודפסת, אבל זה עדיין בדרך כלל רעיון טוב נסה להשתמש באיות ברור ובדקדוק ולהיות מנומס, במיוחד מכיוון שאי אפשר לשמוע את טון הדיבור של מישהו כשאתה שולח אימייל.
דוא"ל שימש כאמצעי עבור הפצת תוכנות זדוניות וכן עבור הונאות המכונה דיוג, כאשר מישהו מתחזה לשולח מהימן כדי להערים על הנמען לשתף סיסמאות, מספרי חשבונות או נתונים רגישים אחרים. כתוצאה מכך, חשוב לעשות זאת היזהר בעת קבלת דואר אלקטרוני עם קבצים מצורפים בלתי צפויים, שיכולים להיות וירוסים, או בקשות לכספים או מידע, שיכולים להיות הונאות. אם אינך בטוח שהודעת אימייל לגיטימית, צור קשר עם האדם ששלח אותו לכאורה באמצעים אחרים, כמו הטלפון.
2. צ'אט ממסר באינטרנט
החל משנות השמונים, צ'אט ממסר אינטרנט היה אחד מכלי הצ'אט המוקדמים ביותר באינטרנט. זה עדיין בשימוש היום למטרות פנאי, תיאום צוותי עבודה וטיפול בתמיכה טכנית עבור כמה מוצרי תוכנה בקוד פתוח.
באמצעות רשתות של שרתי אינטרנט ותוכנות לקוח מיוחדות, IRC אפשרה לכל אחד להקים חדרי צ'אט, או "ערוצים," מוקדש לנושאים לבחירתם. זה השפיע על מערכות הצ'אט שלאחר מכן כמו צ'אט AOL ו-Yahoo ואף תרם למוסכמה של שימוש ב "@" סמל לפני שם משתמש וה- "#" סמל לציון נושא.
3. שירותי מסרים מיידיים
בשנות ה-90, כלי הודעות מיידיות מבוססי מחשב כגון ICQ, AOL Instant Messenger, MSN Messenger ו-Yahoo Messenger הפך לדרכים פופולריות לשמור על קשר עם אנשים בהמשך הרחוב או ברחבי העולם ללא עלות מעבר למה שהמשתמשים כבר שילמו כדי להתחבר לאינטרנט. חלק מהכלים הללו פיתחו עוקבים בכת בקרב סוגים מסוימים של משתמשים, כמו העלייה של Yahoo Messenger בקרב סוחרי הנפט.
רוב הכלים המוקדמים הללו הוצאו מאז לגימלאות על ידי החברות שהפעילו אותם, אם כי כמה מהם, כמו ICQ, חיים עם בסיסי מעריצים נאמנים.
4. אפליקציות להעברת הודעות לטלפון חכם
רוב כלי הצ'אט של שנות ה-90 הוחלפו מאז על ידי זן חדש של כלי העברת הודעות, כולל Facebook Messenger, Google Hangouts, Apple Messages והודעות טקסט פשוטות מבוססות סלולר. רבים מהכלים הללו לעבוד על טלפונים חכמים כמו גם במחשבים שולחניים, או אפילו בטלפונים חכמים בלבד, והם מכילים יותר תכונות מאשר עמיתיהם הקודמים.
כלי העברת הודעות במקום העבודה, כגון Slack ו-Microsoft Teams, הפכו גם לפופולריים בחברות רבות כדרך לחלוק מידע מבלי להרים טלפון או אפילו לנסח מייל.
5. לוחות הודעות באינטרנט
רבים ממשתמשי האינטרנט של היום מכירים את הרעיון של פורומי דיונים מקוונים, כולל קבוצות פייסבוק, subreddits באתר הפורום Reddit או פורומים עצמאיים לעניין מיוחד אתרים. אלה מאפשרים לאנשים לדון בחדשות היום או בפרטים על התחביבים, המצב הרפואי או עיר הולדתם. לרבים יש מנחים כדי לשמור על השקט ולהדוף טרולים, רמאים ומשתמשים לא רצויים אחרים.
כמו שאומר הפתגם הישן, אל תאמין לכל מה שאתה קורא. זה נכון במיוחד כשמדובר בלוחות הודעות מקוונים, איפה שמועות ומידע שגוי עלולים להתפשט במהירות. זה גם רעיון טוב לשמור על עשתונות במקום להיכנס למריבות, או מלחמות להבות, בפורומים האלה.
6. הימים הראשונים של Usenet
לפני אתרי הפורום של היום, היה Usenet. Usenet, שעדיין קיימת בצורה מופחתת, היא קבוצה של קבוצות דיון מבוזרות המתמקדות בכל דבר, החל מעב"מים ועד כדורגל. בימי הזוהר שלו, משתמשים היו מתחברים לשרת Usenet, המופעל לרוב על ידי ספק שירותי האינטרנט שלהם, ומורידים את ההודעות האחרונות מה- קבוצות דיון הם נרשמו לשימוש בתוכנית מיוחדת בשם a קורא חדשות. כשהם רצו לפרסם הודעות, הם היו כותבים אותם בקורא החדשות שלהם, לעתים קרובות כשהם במצב לא מקוון, ואז העלו אותם בפעם הבאה שהם חתמו באינטרנט.
Usenet אפשרה גם הפצה ישירה של קבצים גדולים, אשר שימש לעתים לפיראטיות. רוב אתרי הפורומים המודרניים מגבילים העלאות לתמונות קטנות.
7. הרשת העולמית
ה אינטרנט אולי התחיל כפרויקט מחקר ניסיוני ב-CERN, אבל מאז הוא הפך לאחת מדיות המדיה הדומיננטיות בעולם. כמעט לכל עסק גדול, ארגון וסוכנות ממשלתית יש אתר אינטרנט, ולאנשים רבים יש גם כן.
ה אינטרנט הוא אולי הצורה הדומיננטית של תקשורת אינטרנט, משמש לכל דבר, מקניות ועד בדיקת מזג האוויר ועד גישה לדרכים אחרות לתקשר באינטרנט, כגון אימייל ולוחות הודעות דיגיטליים. אפילו שירותים רבים אחרים שניגשים אליהם דרך אפליקציות ייעודיות למחשבים שולחניים או לטלפונים חכמים עדיין קיימים בסופו של דבר מבוסס על פרוטוקול העברת ההיפרטקסט, המערכת העקרונית של האינטרנט להעברה מֵידָע.
משתמשים ניגשים לאינטרנט באמצעות תוכניות מיוחדות הנקראות דפדפני אינטרנט, כולל Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox ו- Apple Safari, הזמינים עבור מחשבים ומכשירים אחרים כגון טלפונים חכמים, טאבלטים ואפילו מערכות משחקי וידאו. אתרי אינטרנט נבנים באמצעות שפות הנקראות HTML, המפרט את המבנה הבסיסי של אתר אינטרנט; CSS, המפרט פרטים על איך האלמנטים שלו נראים על המסך; ו JavaScript, המספק לוגיקה תכנותית לעיבוד אינטראקטיביות ועיבוד נתונים.
עבור אנשים רבים, הרשת היא המקום שבו הם מקבלים את החדשות שלהם, עושים קניות, מאזינים למוזיקה, צופים בטלוויזיה ומתקשרים עם חברים, ודוחקים מדיות רבות שהיו קיימות בעבר. אנשים רבים היגרו לאינטרנט ממדיה אחרת, שינוי הכלכלה עבור רשתות טלוויזיה, עיתונים, חברות טלפון ואחרות. הרשת עדיין צעירה יחסית, וסביר להניח שהיא תמשיך להתפתח בעשורים הקרובים אפילו שהיא נשארת אחד מכלי התקשורת הדומיננטיים בעולם.
כמה מכלי התקשורת הפופולריים ביותר באינטרנט הם שירותי רשתות חברתיות, כולל פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם בבעלות פייסבוק, סנאפצ'ט ולינקדאין מוכוונת עבודה. שירותים אלו בדרך כלל מאפשרים לאנשים להתחבר ולעקוב אחר פוסטים מקבוצה נבחרת של מקורבים, ולחלוק עדכונים על חייהם, הקריירה או הגיגיהם לאורך היום.
אנשים משתמשים לעתים קרובות בכלים של רשתות חברתיות כדי לשמור על קשר עם חברים ובני משפחה מרוחקים ופשוט לבידור. יש אנשים שעוקבים אחר עדכונים של ידוענים ברשתות החברתיות, והרשתות שינו את האופן שבו פוליטיקאים ובדרנים מתקשרים עם הציבור. אנשים רבים משתמשים בהם כדרך לעקוב אחרי החדשות גם כן, עוקבים אחר ארגוני תקשורת בפייסבוק או אפילו עיתונאים בודדים בטוויטר. אתרי רשתות חברתיות הם בדרך כלל חינמיים ונתמכים על ידי פרסום.
כלי רשת חברתית נתקלו מחלוקת מסוימת על הפצת שמועות, כתבות חדשות מזויפות, דברי שטנה ותוכן לא רצוי אחר, וכמה מפעילי רשת נקטו בצעדים לצמצום התנהגות כזו.
מכיוון שהכלים עדיין צעירים יחסית, סביר להניח שהם ימשיכו להתפתח בשנים ובעשורים הקרובים כדי להמשיך לענות על צרכי המשתמשים.
9. שיחות טלפון באינטרנט
אנשים רבים עברו למערכות שיחות מבוססות אינטרנט, תוך שימוש במה שנקרא פרוטוקול קול על אינטרנט (VoIP), מטלפונים מסורתיים, במיוחד במסגרות משרדיות. מערכות VoIP יכולות להיות זולות ומהירות יותר להתקנה מאשר טלפונים מסורתיים, ולעתים קרובות הם מאפשרים שיחות בינלאומיות ובינלאומיות תמורת חלק קטן מהעלות של טלפונים קוויים.
מערכות אלו זמינות דרך ספקי שירותי אינטרנט, כולל כבלים רבים ומסורתיים ספקי טלפון, כמו גם באמצעות ספקים עצמאיים שיכולים להשתמש באינטרנט הקיים שלך חיבור.
10. שיחות וידאו וועידות
שיחות וידאו הפכו פופולריות גם לשמירה על קשר עם חברים או משפחה ועבור שיחות ועידה בעבודה שבעבר היו יכולות להיות אודיו בלבד. הוספת וידאו מאפשרת לראות את הבעות הפנים של אנשים, מה שיכול להוביל לתקשורת קלה יותר. עמיתים לעבודה יכולים גם לשתף מצגות וקבצים באמצעות מערכות וידאו, ולוודא שכולם נמצאים ממש באותו עמוד במהלך דיון. חיסרון אחד, כמובן, הוא שאנשים צריכים סביבה מקצועית ולבוש לשיחה, שאפשר למקם אותה, אם אודיו בלבד, מכל מקום ובכל סוג של שמלה.
מערכות וידאו צ'אט פופולריות כוללות סקייפ, גוגל Hangouts ו-Apple FaceTime של מיקרוסופט. מתקני וידאו צ'אט מובנים גם בכלי הודעות משרדיים פופולריים כגון רָפוּי. בדרך כלל אפשר לשוחח בווידאו צ'אט עם כל מחשב או טלפון חכם מודרני המצויד במצלמה עובדת. תוכניות וידאו צ'אט רבות מאפשרות לאנשים לנהל צ'אטים באודיו בלבד אם הם מעדיפים.
העתיד של תקשורת אינטרנט
אף אחד לא יודע בוודאות איך ייראה האינטרנט העתידי, אבל לא סביר שסיימנו לחדש. חברות ממשיכות להתנסות בסגנונות חדשים של כלים התומכים באינטרנט, מאוזניות מציאות מדומה לשעונים חכמים ועד לרמקולים חכמים המצוידים ב עוזרים וירטואליים. טכנולוגיות שבעבר היו נפרדות מהאינטרנט, כמו טלוויזיות, טלפונים סלולריים וקונסולות משחקי וידאו, כולן התחברו לרשת כברירת מחדל בשנים האחרונות.
סביר להניח שטכנולוגיות מסוימות כמו דואר אלקטרוני והאינטרנט הבסיסי יימשכו, אבל בהחלט ייתכן שחלק מה מערכות רשתות חברתיות וצ'אט יוחלפו בעתיד, בדיוק כפי שהשחקנים הנוכחיים החליפו כאלה קודמים מערכות.