שיחת טלפון מהירה לנציג TracFone יכולה למנוע שימוש לא מורשה בטלפון הגנוב שלך.
אובדן של כל מכשיר סלולרי מייאש בלשון המעטה, אבל כאשר נגנב טלפון בתשלום מראש, כרטיס שירות של חודש שלם עלול להיעלם מיד איתו. TracFone היא ספקית אלחוטית בתשלום מראש המאפשרת ללקוחה "לעקוב" אחר הזמן שלה והיתרה שנותרה. למרבה המזל, נציגי שירות הלקוחות של TracFone יכולים להשעות את הטלפון, להקפיא את הדקות ואפילו להחיל אותן על טלפון אחר בעת ההפעלה אם הטלפון שלך אבד או נגנב.
שלב 1
התקשר לשירות הלקוחות של TracFone בטלפון (800) 867-7183 כדי לדווח על גניבת הטלפון. בקש מהנציג להשעות את השירות שלך באופן זמני.
סרטון היום
שלב 2
רכוש TracFone אחר. רכוש את הטלפונים דרך אתר האינטרנט של TracFone (ראה משאבים) או בקמעונאים רבים כגון Radio Shack, Eckerd, Kroger ו-K-Mart.
שלב 3
התקשרו לשירות הלקוחות ובקשו להעביר למכשיר החדש את מספר הטלפון ויתרת הדקות מהטלפון הגנוב.
