בעוד טארגט ממשיכה להתמודד עם הנשורת של א פריצת מידע מסיבית שהתרחש בחודש שעבר עם יותר ממאה מיליון חשבונות לקוחות, Dropbox נכנס לבלוג שלו ביום ראשון, כדי להפיג את החששות בקרב בסיס המשתמשים שלה שמא התרחשה פריצה נוספת בפרופיל גבוה לאחר שקיעת אתר האחסון מבוסס הענן ביום שישי, והשפיעה על המשתמשים למשך עד יומיים.
זמן קצר לאחר שהאתר יצא לא מקוון, האקר אנונימי כביכול לקח קרדיט על ההפרעה ואיים ב"דליפת מסד נתונים" גדולה. Dropbox, לעומת זאת, התעקש שזו בעיה פנימית.
סרטונים מומלצים
סמנכ"לית ההנדסה של Dropbox, Aditya Agarwal, הרגיעה ביום ראשון את המשתמשים שהקבצים שלהם "תמיד בטוחים, ולמרות כמה דיווחים, לא הייתה פריצה או התקפת DDOS מְעוּרָב." האתר פעל שוב ביום ראשון אחר הצהריים PT, למרות שאגרוואל אמר שהם עדיין מתמודדים עם "כמה בעיות אחרונות עם תמונות Dropbox לשונית."
החברה האשימה את ההפסקה בבאג שגרם להתקנת שדרוג שרת שגרתי בטעות במספר פעילים שרתים, "מה שהפיל את השירות כולו." בהצגה של שקיפות, אגרוול פרסמה קישור לבלוג הטכנולוגי של Dropbox מתן פרטים נוספים לגבי הבעיה שגרמה להשבתה.
בעוד שהחברה הצליחה לשחזר את רוב הפונקציונליות של האתר תוך שלוש שעות, חלק מהמשתמשים התקשו עם החשבונות שלהם במהלך השבת וחלק מיום ראשון כשהמהנדסים התמודדו עם נושא.
אגרוול הבטיח שהצוות שלו נמצא בתהליך של "בניית עוד כלים ובדיקות" במאמץ למנוע הפרעה דומה לשירות שלו בעתיד, והציע התנצלות על כל בעיה שנגרמה.
ההפסקה הגיעה כ הוצעו דוחות חדשים מספר קמעונאים בעלי פרופיל גבוה מלבד Target נכנעו למתקפות סייבר במהלך תקופת החגים.
בוס היעד גרג שטיינהפל הודה להיכנס ראיון עם CNBC לשדר ביום שני כי החברה שלו עשתה טעויות בכל הנוגע להגנה על נתוני לקוחות.
"ברור שאנחנו אחראים ואנחנו אחראים. אבל אנחנו הולכים לצאת בסוף זה חברה טובה יותר. אנחנו הולכים לעשות שינויים משמעותיים", אמר שטיינהפל לבקי קוויק מ-CNBC.
הוא הוסיף, "אנחנו לא הולכים לנוח עד שנבין מה קרה ואיך זה קרה. אני אישית מאוד מצטער שכל האירוע הזה בכלל קרה".
משתמשי דרופבוקס ללא ספק יתעצבנו מאובדן השירות במהלך סוף השבוע אך יחד עם זאת יוקלו הם לא יצטרכו לעבור את המצב של החלפת סיסמאות ודאגה לגבי גניבה של אישיים נתונים.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
