אתה יכול לאבחן ולתקן שגיאות של מנהל התקן שמע במצב בטוח.
שגיאות התקנה המתרחשות עם כל אחד ממנהלי השמע של Realtek HD הם בדרך כלל תוצאה של שגיאה ב החלפת הקבצים בתוך מנהל ההתקן של Windows המוגדר כברירת מחדל או התנגשות עם ה-Microsoft Universal Audio ארכיטקטורה. למרבה המזל, זמינה שיטת התקנה שתפתור אחת מהבעיות הפוטנציאליות הללו. בנוסף, תוכל לפתור מספר רב של התנגשויות אפשריות של תוכנות Realtek ושל מנהלי התקנים באמצעות שיטה זו.
הגדר את המחשב לאתחול במצב בטוח
שלב 1
לחץ על מקש "Windows" ו-"R" בו זמנית. תיטען תיבת ריצה.
סרטון היום
שלב 2
הקלד "msconfig" והקש "Enter".
שלב 3
לחץ על הכרטיסייה "אתחול" ולאחר מכן לחץ על תיבת הסימון שליד "אתחול בטוח".
שלב 4
לחץ על "החל" ולאחר מכן על "אישור".
שלב 5
אתחל את המחשב.
השבת ארכיטקטורת אודיו מאוחדת
שלב 1
לחץ על מקש "Windows" ו-"R" בו זמנית.
שלב 2
הקלד "Devmgmt.msc" והקש "Enter". מנהל ההתקנים של Windows ייטען.
שלב 3
לחץ פעמיים על "התקני מערכת". התקני המערכת יורחבו.
שלב 4
לחץ לחיצה ימנית על "מנהל התקן אוטובוס של Microsoft UAA עבור אודיו בהבחנה גבוהה" ובחר "השבת".
שלב 5
אתחל את המחשב.
הסר את התקנת מנהלי ההתקנים הקיימים של Realtek ו-Microsoft UAA
שלב 1
לחץ על מקש "Windows" ו-"R" בו זמנית.
שלב 2
הקלד "Devmgmt.msc" והקש "Enter". מנהל ההתקנים של Windows ייטען.
שלב 3
לחץ פעמיים על "בקרי סאונד, וידאו ומשחקים". מכשירי הסאונד יורחבו.
שלב 4
לחץ לחיצה ימנית על התקן האודיו של Realtek ובחר "הסר התקנה" ולאחר מכן לחץ על "אישור" כדי לאשר.
שים לב שייתכן שאין לך מכשיר שמע של Realtek ברשימה. בכל מקרה, הסר את ההתקנה של כל התקן שמע המופיע בסעיף "בקרי סאונד, וידאו ומשחקים".
שלב 5
לחץ פעמיים על "התקני מערכת". התקני המערכת יורחבו.
שלב 6
לחץ לחיצה ימנית על התקן "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" המושבת ובחר "הסר התקנה" ולאחר מכן לחץ על "אישור" כדי לאשר.
שלב 7
סגור את מנהל ההתקנים.
שלב 8
לחץ פעמיים על התקנת מנהל ההתקן "Realtek" כדי להמשיך בהתקנת מנהל ההתקן.
שלב 9
הגדר את המחשב לאתחל חזרה למצב רגיל על ידי ביצוע ההוראות המפורטות בסעיף הראשון.
שלב 10
לאתחל את המחשב.
